Rozr├│┼╝nienie cen MAP i MSRP czyli, co ka┼╝dy sprzedawca powinien wiedzie─ç

ustalanie cen produkt├│w

Sprzedajesz r├│┼╝ne towary i zastanawiasz si─Ö, jak ustali─ç ich cen─Ö? Wyceniaj─ůc produkty, mo┼╝esz sugerowa─ç si─Ö cenami MAP i MSRP. Z poni┼╝szego artyku┼éu dowiesz si─Ö, co w┼éa┼Ťciwie oznaczaj─ů te skr├│ty. Czy sprzedawca ma obowi─ůzek stosowa─ç si─Ö do cen MSRP i MAP? Co w┼éa┼Ťciwie ma na celu wprowadzenie tych cen przez producent├│w produkt├│w? I czy w zwi─ůzku z uwzgl─Ödnianiem przez sprzedawc├│w cen MAP lub MSRP klienci zyskuj─ů, czy trac─ů?

Ceny MAP i MSRP w e-commerce: definicje, r├│┼╝nice, zastosowanie

Minimalna Cena Reklamowana (cena MAP) odnosi si─Ö do najni┼╝szej ceny konkretnego produktu, po kt├│rej jako sprzedawca mo┼╝esz go reklamowa─ç. Ma na celu unikni─Öcie sytuacji, gdy towary producenta (to on ustala cen─Ö MAP) s─ů sprzedawane po zbyt niskich cenach. Mo┼╝na wi─Öc powiedzie─ç, cho─ç jest to spore uproszczenie, ┼╝e polityka MAP ma na celu pom├│c sprzedawcy w unikni─Öciu wojen cenowych i nieuczciwej konkurencji (np. zani┼╝ania cen).

MSRP (Minimal Suggested Retail Price ÔÇô minimalna sugerowana cena detaliczna producenta) pozwala okre┼Ťli─ç przybli┼╝on─ů warto┼Ť─ç produktu. Producent zaleca, aby dany towar trafi┼é na rynek w┼éa┼Ťnie w tej cenie . Mo┼╝e to pom├│c sprzedawcom w ustaleniu w┼éa┼Ťciwej strategii cen.

Stosowanie si─Ö do cen MAP i MSRP nie jest obowi─ůzkiem sprzedawcy dzia┼éaj─ůcego na terenie Unii Europejskiej. Mo┼╝e by─ç jednak dla niego ca┼ékiem korzystne, cho─çby ze wzgl─Ödu na utrzymanie ┼Ťwietnych relacji z producentem produkt├│w. To jemu zale┼╝y w ko┼äcu na zachowaniu zdrowej konkurencji i ochrony przed dystrybucj─ů w cenie poni┼╝ej warto┼Ťci produktu.

Czym jest cena MAP (Minimalna Cena Reklamowana)

Cena detaliczna MAP odnosi si─Ö do tego, jak─ů warto┼Ť─ç klient zobaczy w reklamie produktu. Producent towaru mo┼╝e zapisa─ç tak─ů cen─Ö w umowie ze sprzedawc─ů. Je┼Ťli sprzedawca, po┼Ťrednik lub dystrybutor w swoich kana┼éach e-commerce b─Öd─ů reklamowa─ç produkt w ni┼╝szej cenie, mo┼╝e to doprowadzi─ç do zerwania umowy z producentem.

Zadaniem ustalonej przez producenta ceny MAP jest zapewnienie dobrego wizerunku jego marce. Musimy te┼╝ wiedzie─ç, ┼╝e sprzedawcy maj─ů prawo do oferowania klientom produktu w cenie ni┼╝szej, ni┼╝ MAP. Warto┼Ť─ç MAP dotyczy bowiem jedynie ceny (cena detaliczna) widniej─ůcej w materia┼éach reklamowych, na przyk┼éad w e-commerce.

Polityka MAP mo┼╝e pom├│c w uczciwej konkurencji mi─Ödzy sprzedawcami. Organy Unii Europejskiej s─ů jednak zdania, ┼╝e MAP powodujeÔÇŽ ograniczanie konkurencji. Taka praktyka jest wi─Öc w UE i Wielkiej Brytanii uznawana za nielegaln─ů.

cena map i msrp starup

Definicja ceny MSRP (Sugerowana Cena Detaliczna Producenta)

MSRP (Minimal Suggested Retail Price) jest natomiast raczej propozycj─ů producenta, a nie narzuceniem konkretnej warto┼Ťci produktu. Cena detaliczna sugerowana przez producenta jest pewnego rodzaju wyznacznikiem warto┼Ťci produktu.

Cena detaliczna ustalana przy pomocy MSRP pozwoli sprzedawcom na zdrow─ů konkurencj─Ö, nawet pomimo sprzeda┼╝y w r├│┼╝nych kana┼éach dystrybucyjnych. Co wp┼éywa na cen─Ö MSRP ustalan─ů przez producenta:

  • poniesionych przez niego koszt├│w (materia┼éy, produkcja, badania i rozw├│j produktu),

  • koszty zwi─ůzane z dystrybucj─ů,

  • mar┼╝a sprzedawcy.

Stosowanie si─Ö do polityki MSRP nie jest obowi─ůzkiem sprzedawc├│w. Dzi─Öki niej sprzedawcy mog─ů natomiast ┼éatwiej ustala─ç ceny, po kt├│rych klienci kupi─ů ich produkty. W du┼╝ej mierze MSRP odnosi si─Ö do ceny producenta, po jakiej dystrybutor kupi dany towar.

Na czym polega r├│┼╝nica mi─Ödzy MAP a MSRP?

Cena detaliczna MSRP mo┼╝e by─ç dla klienta niez┼éym punktem odniesienia, gdy znajdzie ofert─Ö sprzeda┼╝y produktu u kt├│rego┼Ť sprzedawcy. Same sklepy r├│wnie┼╝ korzystaj─ů z MSRP, aby szybko i skutecznie okre┼Ťli─ç warto┼Ť─ç produkt├│w wprowadzanych do oferty. MSRP jest jedynie sugesti─ů, do kt├│rej sprzedawcy nie musz─ů si─Ö stosowa─ç. Dzi─Öki stosowaniu MSRP mo┼╝emy jednak uzyska─ç wy┼╝szy poziom zaufania klient├│w do marki. Unikniemy sytuacji, gdy jeden ze sprzedawc├│w (zw┼éaszcza, je┼Ťli to nasz konkurent) zani┼╝y ceny.

MAP jest natomiast wymogiem producenta, aby sprzedawcy nie reklamowali danego produktu w zbyt niskiej cenie. Celem polityki MAP jest utrzymanie dobrego wizerunku marki i uniknięcie wojen cenowych. W tym przypadku niestosowanie się do zaleceń producenta przez sprzedawców może mieć pewne konsekwencje.

Czy MAP jest legalna i mo┼╝liwa do zastosowania?

Najcz─Ö┼Ťciej producenci wymagaj─ů stosowania si─Ö do MAP sprzedawc├│w dzia┼éaj─ůcych w USA. Tam jest to legaln─ů i powszechnie stosowan─ů praktyk─ů. Na terenie Unii Europejskiej (i Wielkiej Brytanii) narzucenie stosowania MAP mo┼╝e by─ç natomiast odebrane jako nielegalne. Powodem jest oczywi┼Ťcie ryzyko, ┼╝e ograniczanie konkurencji zadzia┼éa na niekorzy┼Ť─ç klienta.

Je┼Ťli producent wymaga od dystrybutora stosowania si─Ö do ceny MAP, taki zapis zapewne znajdzie si─Ö w umowie ┼é─ůcz─ůcej te strony. Zani┼╝enie ceny reklamowej mo┼╝e wi─Öc skutkowa─ç zerwaniem umowy lub pogorszeniem si─Ö relacji mi─Ödzy stronami.

Znaczenie cen MAP i MSRP dla klient├│w

Podej┼Ťcie prawodawc├│w w Stanach Zjednoczonych i Unii Europejskiej do MAP jest odmienne. W USA reklamowana cena produktu mo┼╝e by─ç ustalana przez producenta. Ma to na celu unikni─Öcie monopolizacji rynku. MAP ÔÇô zdaniem ameryka┼äskiego prawodawcy ÔÇô mo┼╝e wi─Öc chroni─ç klient├│w, cho─ç raczej w kontek┼Ťcie d┼éugoterminowym. Europejskie (pa┼ästwa UE oraz Wielka Brytania) prawo chroni natomiast przedsi─Öbiorc├│w, pozwalaj─ůc im na swobodne ustalanie cen reklamowych i transakcyjnych (pricing).

Cena detaliczna MSRP pozwala klientowi oceni─ç warto┼Ť─ç produktu. Por├│wnuj─ůc ceny r├│┼╝nych produkt├│w, s─ů wstanie pozna─ç ich przybli┼╝on─ů warto┼Ť─ç. MSRP cz─Östo jest te┼╝ odbierana jako postrzegany wyznacznik warto┼Ťci produktu. Widz─ůc cen─Ö towaru w sklepie i znaj─ůc ich MSRP, jeste┼Ťmy te┼╝ w stanie do┼Ť─ç ┼éatwo przekona─ç si─Ö, czy oferta sklepu jest atrakcyjna, czy nie. Dzi┼Ť u┼éatwia to tak┼╝e Dyrektywa Omnibus ÔÇô konieczno┼Ť─ç informowania klient├│w o najni┼╝szej cenie z ostatnich 30 dni. Takie informacje, podobnie jak MSRP mog─ů stanowi─ç prawdziwy ÔÇ×przewodnikÔÇŁ dla u┼╝ytkownik├│w sklep├│w internetowych.

zadowolenie klienta

Tworzenie skutecznej strategii cenowej w e-commerce

Dla ka┼╝dego sprzedawcy dzia┼éaj─ůcego w bran┼╝y e-commerce strategia cenowa jest kluczem do odniesienia sukcesu. Cena detaliczna MSRP mo┼╝e by─ç spor─ů podpowiedzi─ů, co do tego, jak wyceni─ç proponowany klientom produkt. Taka sugestia stanie si─Ö w szczeg├│lno┼Ťci przydatna, gdy w ofercie sklepu jest naprawd─Ö du┼╝o produkt├│w.

W bran┼╝y e-commerce zwykle podstawowym dzia┼éaniem jest sta┼éa promocja swojego sklepu lub innego kana┼éu dystrybucji. W tym przypadku istotna jest te┼╝ Minimalna Cena Reklamowania, podawana przez producenta. Pami─Ötajmy jednak, ┼╝e odnosi si─Ö wy┼é─ůcznie do reklam, nie do finalnych cen, po kt├│rych produkty trafiaj─ů do klient├│w.

Oczywi┼Ťcie, poza MSRP i MAP (MAPy), na tworzenie strategii cenowej wp┼éyw maj─ů te┼╝ inne czynniki. Wa┼╝ne s─ů mar┼╝a sprzedawc├│w, ceny producenta czy aktualne trendy na rynku. Skutecznej strategii cenowej w e-commerce nie stworzymy te┼╝ w oderwaniu od rynkowego otoczenia. Istotne jest wi─Öc sta┼ée analizowanie dzia┼éa┼ä innych sprzedawc├│w oferuj─ůcych produkty tej samej marki (lub us┼éugi podobne do tych z portfolio Twojej marki).

Chcesz mie─ç mo┼╝liwo┼Ť─ç monitorowania konkurencji, ┼Ťledzenia historii cen i jeszcze wi─Öcej?

Um├│w si─Ö na bezp┼éatn─ů prezentacj─Ö naszego narz─Ödzia. Dzi─Öki mo┼╝liwo┼Ťciom, jakie daje aplikacja Brandly360 jeste┼Ť o krok przed konkurencj─ů. Wszystkie aktualne dane masz w jednym miejscu, co u┼éatwia planowanie i podejmowanie decyzji. Dzi─Öki tym rozwi─ůzaniom mo┼╝esz wznie┼Ť─ç biznes na inny poziom, a do tego zrobi─ç to z ┼éatwo┼Ťci─ů!┬á

Jak zdefiniowa─ç potrzeb─Ö MAP oraz co nale┼╝y rozwa┼╝y─ç?

My┼Ťl─ůc o wprowadzeniu cen MAP (tzw. MAPy), musimy pami─Öta─ç o regulacjach prawnych. Na terenie Unii Europejskiej pos┼éugiwanie si─Ö minimaln─ů cen─ů reklamow─ů jest nielegalne. MAPy maj─ů na celu przede wszystkim ochron─Ö wizerunku produktu, a tak┼╝e samej marki.

Do ustalenia MAPy powinni┼Ťmy r├│wnie┼╝ zastanowi─ç si─Ö nad minimalnym poziomem zysku (mar┼╝y sklepu), kt├│ry b─Ödzie jej sk┼éadnikiem. Ceny te mo┼╝na ustala─ç przy wsp├│┼épracy z producentem.

Jakie inne dzia┼éania podejmowane s─ů przez sprzedawc├│w detalicznych na rynku UE w celu zapobiegania spadkowi cen?

Jednym z rozwi─ůza┼ä ch─Ötnie stosowanych przez sprzedawc├│w e-commerce s─ů dynamiczne ceny. Bardziej elastyczne podej┼Ťcie do nich sprawia, ┼╝e cena detaliczna w danym momencie jest atrakcyjna dla klient├│w i korzystna dla sklepu. Obni┼╝enie ceny mo┼╝e ┼é─ůczy─ç si─Ö z dzia┼éaniami promocyjnymi czy rabatami dla klient├│w.

ceny a prawo na rynku UE

R├│wnie wa┼╝ny jest tak┼╝e monitoring cen ÔÇô hurtowych, detalicznych, a nawet na innych rynkach. Mo┼╝emy przy tym wzorowa─ç si─Ö nieco na sprzedawcach, kt├│rzy notuj─ů w naszej bran┼╝y (lub wybranym segmencie rynku) najlepsze wyniki. Warto przy tym stale ┼Ťledzi─ç warto┼Ť─ç MSRP oraz MAP, kt├│re mog─ů si─Ö zmienia─ç w czasie.

Wiele dzia┼éa┼ä, a tak┼╝e wi─Öksze zmiany mo┼╝emy przetestowa─ç. Dobr─ů praktyk─ů jest sta┼ée prowadzenie test├│w AB, pokazuj─ůce, kt├│ra strategia ma lepsze efekty.

Podsumowanie ÔÇô suggested retail price pomo┼╝e w ocenie warto┼Ťci produktu

Przejd┼║my zatem do podsumowania. Cena MSRP (Minimal Suggested Retail Price Price) to prawdziwy przewodnik ÔÇô zar├│wno dla klient├│w, jak i os├│b szukaj─ůcych produktu danej marki. Pozwala ustali─ç szacunkow─ů warto┼Ť─ç produktu.

Sprzedawcy dzia┼éaj─ůcy w Europie nie musz─ů natomiast przejmowa─ç si─Ö cenami MAP. Na terenie UE wym├│g stosowania si─Ö do nich jest bowiem niezgodny z przepisami. Warto jednak wiedzie─ç, ┼╝e producenci czasem (np. w Stanach Zjednoczonych) wymagaj─ů stosowania si─Ö do polityki MAP, aby zachowa─ç dobry wizerunek marki, czy samego produktu.

.

Chcesz zbudowa─ç przewag─Ö konkurencyjn─ů na digital shelf dzi─Öki CX?

Pobierz Ebook

Najbardziej skuteczne strategie w sprzeda┼╝y
e-commerce, kt├│re zrealizujesz z Brandly360.

ebook brandly