Biznes
Czym jest social proof i jak działa za granicą?
Social proof, czyli społeczny dowód słuszności, jest widoczny szczególny za granicą. Gdy nie wiemy, jak się zachować lub co zrobić, sugerujemy się tym, co robią
W każdym markecie półki sklepowe są pełne produktów, które są układane wedle konkretnego klucza – nie tylko logicznego (produkty spożywcze obok siebie, produkty chemiczne w jednym rzędzie itd.), ale też mającego ogromny wpływ na sprzedaż. Tak samo to wygląda w sklepach internetowych, gdzie kolejność produktów ma wielkie znaczenie. Za sprawą ułożenia powstają rekomendacje produktowe dla klientów. Mówiąc prościej – to, jak ułożymy produkty na półce, wpłynie na to, z jaką intensywnością klienci będą po nie sięgać. Żeby wiedzieć, czy Twoje rekomendacje produktowe działają, powinieneś to monitorować.
Skonfiguruj sobie codzienne raporty lub generuj je indywidualnie dla własnych potrzeb. Eksportuj swoje dane do plików CSV lub Excel. Możesz połączyć również nasz system poprzez API z Twoimi narzędziami BI.
Zbieramy ceny produktów wraz z promocjami (rabaty, przekreślone ceny, ceny wyprzedażowe) z największą na rynku częstotliwością (nawet co 10 minut).
Zbieramy informacje o wszystkich promocjach w sklepie internetowym. Dzieki naszemu systemowi możesz sprawdzić w jakiej promocji znajdują się Twoje produkty.
Szybka informacja o negatywnych opiniach o produktach własnych (potencjalne problemy z jakością)
Social proof, czyli społeczny dowód słuszności, jest widoczny szczególny za granicą. Gdy nie wiemy, jak się zachować lub co zrobić, sugerujemy się tym, co robią
Obecność marki w przestrzeni on-line jest dzisiaj niezbędna dla każdej firmy, która chce osiągać sukcesy komercyjne. Internet stał się głównym narzędziem do poszukiwania informacji o
Po wejściu w życie Dyrektywy Omnibus coraz więcej konsumentów zaczyna zwracać uwagę na historię cen produktów. W dzisiejszym artykule wyjaśniamy, dlaczego monitorowanie cen jest ważne,
Skorzystaj z pomocy Brandly360, by monitorować spersonalizowane rekomendacje produktowe z danej kategorii. Zyskasz wszystko, co niezbędne do analizy – raporty wraz z zrzutami ekranu, opisane datą wykonania i pozycją produktu na danej stronie. To pozwala na sprawdzenie, czy produkt jest rzeczywiście w odpowiedniej miejscu – na głównej stronie wskazanej kategorii.
Rekomendacje produktowe działają tak skutecznie dzięki wykorzystaniu zaawansowanych algorytmów i machine learning (uczenie maszynowe). System rekomendacji działa i analizuje w czasie rzeczywistym aktywność klienta, który pojawił się w sklepie internetowym. Sprawdza, czego poszukuje i jakie produkty go interesują. Biorąc te wszystkie informacje pod uwagę, z dużą dozą prawdopodobieństwa możemy przewidzieć, jak zachować się klient w kolejnym kroku i po jaki produkt sięgnie. Na tej podstawie system rekomendacji wyświetla propozycje produktów i zestawów produktów, jakie będą dla klienta interesujące. Wpływa to pozytywnie na sprzedaż i konwersję zakupową. Co ważne, klient zobaczy tylko te produkty, które spełniają jego kryteria wyszukiwania. Nie wyświetlą mu się zaś inne produkty, które nie są obiektem jego zainteresowania. Wpływa to w ogromnej mierze na wysoką jakość sugerowanych produktów, zwiększający tym samym poziom konwersji. Ważna informacja jest też taka, że system rekomendacji występuje w większości sklepów, stanowiąc jego integralną część, więc nie ma obaw, że widoczność reklam mogłyby ograniczyć blokery reklamy typu AdBlock.
Rekomendacje można włączyć na różnych podstronach sklepu, jeszcze lepiej i skuteczniej sugerując produkty warte poznania. Naturalnym miejsce jest strona główna, gdzie wyświetlane rekomendacje stanowią produkty najczęściej dodawane do koszyka. Sprawdza się też Lista produktów – też dodawane do koszyka, ale pochodzące z kategorii będącej celem przeglądania przez klienta sklepu. Poza tym rekomendacje mogą się wyświetlać na Karcie produktu (dodawane do koszyka wraz z aktualnie oglądanym produktem) i Koszyku (poza produktami, które się w nim znajdują, system proponuje też kupno podobnych produktów). Wykorzystanie rekomendacji produktowych ma ogromne znaczenie dla efektywności biznesowej. Nie tylko zwiększysz sprzedaż, ale i ułatwisz klientom kupno produktów, których poszukują.