Pierwszy sklep w dropshippingu. Co warto wiedzieć na początek?

Już od kilku lat o dropshippingu robi się bardzo głośno, zarówno wśród mniejszych, jak i większych przedsiębiorców. Jego ogromną zaletą jest niski koszt prowadzenia działalności, a także niewielkie wymagania na start. Jak zacząć w dropshippingu? Tak naprawdę potrzebna Ci będzie jedynie atrakcyjna i dobrze widoczna strona internetowa. Sprawdź, na czym polega dropshipping, jak działa i dlaczego jeszcze cieszy się dziś tak ogromną popularnością.

Na czym polega dropshipping?

Dropshipping charakteryzuje się wyjątkowym modelem logistycznym, który zakłada przeniesienie wysyłki ze sklepu internetowego, na producenta lub hurtownię. W praktyce oznacza to, że sklep internetowy wcale nie jest zobligowany do wcześniejszego wykupienia towarów, czy też wynajęcia przestrzeni magazynowej.

Wszystkie koszta związane z logistyką i prowadzeniem magazynku pokrywają w tym przypadku producent lub hurtownie dropsippingowe i to oni zajmują się wysyłką paczki na adres dokonującego zakupów konsumenta.

Konieczna jest doskonała znajomość rynku i branży, a także potrzeb i oczekiwań konsumentów. Czym handlować w dropshippingu? Tak naprawdę nie ma żadnych ograniczeń! Ważne jednak aby wiedzieć jakie czynniki wpływają na cenę produktu, tak aby nie przesadzić z jej poziomem w jedną lub drugą stronę.

Na czym polega zatem zysk z dropshippingu? Właściciel sklepu zarabia na różnicy pomiędzy ceną, jaką wynegocjował u hurtownika, a ceną, jaką ustalił na swojej witrynie. Ponieważ sprzedawca nie wykupuje od dostawcy oferowanych na swojej stronie towarów, jego działania ograniczają się jedynie do marketingu i promocji.

4 filary, od których warto zacząć w dropshippingu

Jak zacząć w dropshippingu, aby Twoje produkty cieszyły się zainteresowaniem? Czym warto handlować i w jaki sposób skutecznie promować swój biznes e-commerce? Poza stałą analizą konkurencji i niezwykle istotnym case study: automatyczne zarządzanie cenami na Allegro bądź innej platformie, przedsiębiorca zakładający swój sklep oparty na dropshippingu musi pamiętać o 4 kluczowych filarach.

Dzięki nim nie tylko będzie w stanie lepiej odpowiadać na potrzeby klientów, np. poprzez wprowadzenie nowego produktu, ale też zwiększy swoje zyski i usprawnić działanie sklepu internetowego.

Filar I PRODUKT — znajdź swoją niszę!

Oferowanie produktów, które znaleźć można, w co drugim sklepie internetowym to bardzo trudne wyzwanie, zwłaszcza dla niedoświadczonego przedsiębiorcy. Nie mając wyrobionej renomy, czy rozpoznawalności marki ciężko będzie zachęcić nowych klientów do zakupu produktów, które oferowane są niemal wszędzie.

Nisza to doskonały sposób na to, jak zacząć w dropshippingu. Najlepiej zdecydować się na wybór branży odpowiadającej Twoim osobistym zainteresowaniom i pasjom. Oczywiście określenie rynku czy potencjalnych klientów to dopiero początek.

Konieczne jest także doprecyzowanie asortymentu, skupiając się na konkretnych potrzebach konsumentów. Pamiętaj, im bardziej nietypowy lub im skuteczniej rozwiązujący jakiś problem będzie oferowany przez Ciebie produkt, tym szybciej zyska on na popularności, bez ryzyka konkurencji.

Filar II HURTOWNIE — uzgodnij warunki współpracy

Jeśli wiesz już, czym chcesz handlować w dropshippingu, kolejnym krokiem będzie uzgodnienie z wybranym przez Ciebie hurtownikiem najlepszych warunków współpracy. Pamiętaj jednak, że jako młoda, często jedno lub kilkuosobowa firma nie będziesz mógł liczyć od razu na największe rabaty.

Skup się przede wszystkim na promocji marki i dotarciu do jak największej liczby klientów, a z czasem, kiedy Twój biznes zapewniał będzie stałą i wysoką ilość zamówień, będziesz w stanie negocjować lepsze warunki współpracy.

Nawiązując relację biznesową z producentem lub hurtownią, warto uzgodnić, nie tylko czym będziesz handlować w dropshippingu, ale też zadbać o takie kwestie jak m.in.:

• od jakiego pułapu miesięcznych zamówień przysługują Ci dodatkowe rabaty,
• jakie są warunki zwrotów i reklamacji,
• jaki jest czas wysyłki,
• czy możesz otrzymać kredyt kupiecki,
• w jaki sposób nadawane będą paczki,
• czy wysyłka obejmuje również inne kraje,
• czy istnieje możliwość zarezerwowania produktów bezpośrednio w hurtowni.

Filar III PROMOCJA — niech o Twoim sklepie będzie głośno

Ponieważ dropshipping jest dziś niezwykle popularną metodą sprzedaży internetowej, musisz liczyć się z tym, że mimo wszystko czekać Cię będzie konkurencja. Nawet jeśli udało Ci się znaleźć swoją niszę, zapewne nie jesteś w niej całkowicie sam, dlatego skuteczna promocja pozwoli na dotarcie do wielu nowych klientów.

Działaj wielokanałowo! Pamiętaj, że sam monitoring cen konkurencji to zdecydowanie za mało. Postaw na sprawdzone kanały komunikacji, takie jak:

• paid search – czyli linki sponsorowane. Choć wymagają one często większego nakładu finansowego, pozwalają pokazać się wysoko w wynikach wyszukiwania. Ostateczny rezultat tej formy reklamy uzależniony jest od ilorazu zadeklarowanej kwoty za kliknięcie oraz jakości Twojej reklamy, co ocenia bezpośrednio Google;
• pozycjonowanie organiczne (SEO) – dzięki umiejętnie stworzonym treściom będziesz w stanie pokazać się wysoko w naturalnych wynikach wyszukiwarki Google i to bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów;
• promocja strony w mediach społecznościowych – zdecydowanie najczęściej wykorzystywane dziś narzędzie. Ciekawe kampanie na TikTok’u, Instagramie, czy Facebook’u to jeden z najskuteczniejszych sposobów na dotarcie do potencjalnych klientów;
• promocja przez influencerów – jest to doskonałe uzupełnienie działań promocyjnych w mediach społecznościowych. Pamiętaj jednak aby starannie dobierać swoje współprace, bazując na zainteresowaniach influencerów i ich grupie odbiorców.

Filar IV SPRZEDAŻ — dbaj o zadowolenie swoich klientów

Ponieważ dropshipping polega na nieco innym modelu wysyłki niż klasyczny sklep internetowy, warto poświęcić więcej czasu na jego dopracowanie, zoptymalizowanie, a nawet automatyzację. Nie wiesz, od czego zacząć? Najpierw zapoznaj się szczegółowo z drogą, jaką muszą przebyć znajdujących się na Twojej witrynie produkty, aby trafić do domu klienta.

1. Nabywca dokonuje zakupu przez Twój sklep internetowy i opłaca zamówienie.
2. Twój sklep internetowy przesyła informację o wpłynięciu zamówienia do hurtowni.
3. Hurtownia zajmuje się wysyłką na wskazany przez klienta adres.
4. Twój sklep zajmuje się wystawieniem paragonu lub faktury i wysłaniem ich na adres mailowy klienta.
5. Na podstawie ustalonych wcześniej z hurtownią warunków rozliczasz się przed lub po wysłaniu zamówienia.
6. W przypadku zwrotu towar najczęściej przyjmowany jest przez sklep internetowy, z kolei, jeśli dojdzie do reklamacji, sprawą zajmuje się hurtownia. Wyjątek stanowią hurtownie dropsippingowe, które mogą przyjąć również zwrot.

Automatyzacja w dropshippingu

Kiedy Twój sklep dropshippingowy zacznie dobrze prosperować i zwiększy się jego rozpoznawalność, warto będzie wprowadzić skuteczne narzędzia, które nie tylko będą na bieżąco analizować postępowanie konkurencji, ale i usprawnią wiele procesów zakupowych, przyspieszających i ułatwiających pracę.

Narzędzia do automatyki najczęściej umożliwiają dwukierunkową komunikację pomiędzy sklepem a hurtownią. W praktyce oznacza to, że nie będziesz już musieć ręcznie przekazywać informacji o zamówieniach do producenta, a wszystkie transakcje będą widoczne także u niego w systemie.

Automatyzacja dropshippingu w ogromnym stopniu ułatwia pracę i przyspiesza wysyłkę, wpływając oczywiście na poziom zadowolenia klienta.

Dropshipping to jeden z najwygodniejszych i najprostszych sposobów na prowadzenie własnego sklepu internetowego. Pamiętaj jednak aby wygoda nie uśpiła Twojej czujności! Żeby stale mieć rękę na pulsie konieczne będzie ciągłe monitorowanie cen i dostępności produktów, w czym pomogą zaawansowane narzędzia jak aplikacja Brandly360. Wypróbuj jej działanie już dziś i ciesz się swoim prężnie rozwijającym się biznesem!