Czym jest Digital Shelf?

Digital Shelf ÔÇó┬áZarz─ůdzanie┬áEcommerce ÔÇó Cyfrowa┬áP├│┼éka┬áÔÇó Analiza┬áRynku┬áEcommerce

Digital Shelf to co┼Ť wi─Öcej ni┼╝ odpowiednik p├│┼éki w sklepie stacjonarnym.
To każde miejsce w sieci, gdzie dostępny jest Twój produkt i oficjalne materiały o nim, ale też sposób w jaki:

digital shelf

Analiza Digital Shelf to spojrzenie na strategi─Ö sprzeda┼╝y, kt├│rej potrzebuje ka┼╝da firma oferuj─ůca swoje produkty lub us┼éugi online.

Sprzeda┼╝ poza internetem

Kluczowe czynniki
i bariery w konwersji

Sprzeda┼╝ w internecie

Dystrybucja i stan magazynowy

Miejsce w sklepie / na półce

Opakowanie

Sprzedawca na miejscu

Cena i promocje 

Dost─Öpno┼Ť─ç produktu

Widoczno┼Ť─ç produktu

Atrakcyjno┼Ť─ç produktu i marki

Zaufanie do marki 

Aktualna oferta sprzeda┼╝owa

Dystrybucja i stan offline / online

Obecno┼Ť─ç w internecie, na stronie, u partner├│w

Jako┼Ť─ç materia┼é├│w, np. opisy, zdj─Öcia, filmy

Oceny, opinie, recenzje

Własna cena i promocje, u partnerów

Skuteczne zarz─ůdzanie Digital Shelf to wi─Öksza sprzeda┼╝.

DARMOWY E-BOOK
5 obszar├│w skutecznego zarz─ůdzania Ecommerce
Kompleksowy przewodnik, jak zarz─ůdza─ç Twoimi produktami w Ecommerce,
aby by─ç o krok przed konkurencj─ů dzi─Öki Digital Shelf.
#digitalshelf

Optymalizacja Digital Shelf to 5 obszar├│w doskonalenia

Obszar cen

Monitoring cen i dostepno┼Ťci produkt├│w

Doste╠Ępnos╠üc╠ü produkt├│w do sprzedaz╠çy, zar├│wno w sprzedaz╠çy internetowej jak i w poszczeg├│lnych sklepach stacjonarnych jest bardzo wa┼╝nym czynnikiem bezpos╠ürednio wp┼éywaj─ůcym na decyzje klient├│w. Informacja o zmianie statusu doste╠Ępnos╠üci to bezcenna wiedza dzia┼é├│w handlowych w┼éas╠ücicieli marek, kt├│re pomagaja╠Ę partnerom w utrzymywaniu cia╠Ęg┼éej doste╠Ępnos╠üci, zar├│wno w magazynach centralnych jak i na cyfrowych p├│┼ékach.
Obszar produktu

Analiza produktowa i analiza ocen

Rozbudowany i dobrej jakos╠üci opis, kt├│remu towarzyszy wiele dobrej jakos╠üci zdje╠Ęc╠ü, zwie╠Ększa atrakcyjnos╠üc╠ü produktu, korzystnie wp┼éywaj─ůc na decyzje zakupowe. Podobnie dzia┼éaj─ů pozytywne rekomendacje od realnych uz╠çytkownik├│w. Monitoring ocen i opinii wskazuje te┼╝ unikatowe spojrzenie konsumenckie oraz umo┼╝liwia reagowanie na problemy lub fa┼ész.

Obszar widoczno┼Ťci

Zwi─Ökszanie widoczno┼Ťci marki i produkt├│w

Po┼é─ůczenie wiedzy z obszar├│w monitoringu cen oraz analizy produktowej z monitoringiem rekomendowanych list produktowych i analiz─ů wynik├│w wyszukiwania w sklepach to realna i bardzo prosta droga do budowania strategii przewag konkurencyjnej w rozbudowanych wirtualnych kana┼éach sprzeda┼╝y. Dobra wsp├│┼épraca z partnerami oferuj─ůcymi nasze produkty do sprzeda┼╝y jest na tym poziomie kluczowa.
Obszar promocji i marketingu

Optymalizacja promocji i marketingu

To obszar, kt├│ry ┼é─ůczy ca┼é─ů wiedz─Ö o ofercie w┼éasnej, ofercie konkurencji i aktualnych dzia┼éaniach firm na ca┼éym rynku. Sklepy i platformy Ecommerce ci─ůgle oferuj─ů promocje. Analiza akcji promocyjnych, monitoring cross-sellingu i weryfikacja um├│w marketingowych to dzia┼éania, kt├│re mog─ů z dnia na dzie┼ä wp┼éyn─ů─ç na taktyk─Ö marketingow─ů i sprzeda┼╝ow─ů produktu, kategorii lub ca┼éej marki.
Obszar automatyzacji

Automatyzacja zarz─ůdzania Digital Shelf

Automatyzacja poprzez regu┼éy, bazuj─ůce na Machine Learning i AI, zaawansowany Dynamic Pricing i integracja z systemami Business Intelligence to przysz┼éo┼Ť─ç, kt├│ra dzi┼Ť powoli staje si─Ö standardem. Bez optymalizacji i automatyzacji proces├│w sta┼éy wzrost w Ecommerce b─Ödzie stawa┼é si─Ö coraz trudniejszy, mimo ┼╝e ta ga┼é─ů┼║ gospodarki globalnie b─Ödzie ca┼éy czas rosn─ů─ç.

Dlaczego należy inwestować w Digital Shelf Excellence?

Zoptymalizuj Digital Shelf z Brandly360, korzystaj─ůc z zaawansowanego narz─Ödzia do monitorowania produkt├│w w kana┼éach e-commerce.

Maksymalizujesz widoczno┼Ť─ç swoich produkt├│w

Wielowymiarowo optymalizujesz strategie promocji online ÔÇő
Poznajesz nawyki zakupowe ÔÇő swoich klient├│wÔÇő
┼üatwiej wybierasz odpowiednie KPI do pomiaru wynik├│wÔÇő

Masz nowe mo┼╝liwo┼Ťci ÔÇő upraszczania ┼Ťcie┼╝ki zakupowejÔÇő

Zwi─Ökszasz u┼╝yteczno┼Ť─ç ocen, ÔÇő opinii i recenzji klienckich
Poprawiasz konwersj─Ö parametrami pozacenowymi (zdj─Öcia, opisy)
┼üatwiej wybierasz odpowiednie KPI do pomiaru wynik├│wÔÇő
Zarz─ůdzanie Digital Shelf na stronach internetowych, platformach i aplikacjach sta┼éo si─Ö wyra┼║nym priorytetem dla ca┼éej bran┼╝y d├│br konsumenckich.
Linda Ellett
Partner, Head of Consumer Markets, KPMGÔÇő

Najcz─Ö┼Ťciej zadawane pytania o Digital Shelf

Nie ma tutaj pytania którego szukasz? Skontaktuj się z nami

Digital Shelf to zbi├│r r├│┼╝nych cyfrowych punkt├│w styku zwi─ůzanych z produktem, z kt├│rymi klienci wchodz─ů w interakcje przed podj─Öciem decyzji zakupowej. To miejsce, gdzie klienci znajduj─ů Twoje produkty online – w wynikach wyszukiwania online, na platformach takich jak Allegro, Amazon, Ceneo czy Walmart, na w┼éasnej stronie internetowej typu Direct-to-Consumer (DTC), w promocjach na mediach spo┼éeczno┼Ťciowych z mo┼╝liwo┼Ťci─ů zakupu lub w reklamach cyfrowych. To miejsce, do kt├│rego klienci udaj─ů si─Ö, aby przegl─ůda─ç, analizowa─ç i por├│wnywa─ç produkty, kt├│re zamierzaj─ů zakupi─ç, podobnie jak na fizycznym wy┼Ťwietlaczu w sklepie stacjonarnym.

Digital shelf to zatem wirtualny ekosystem, w kt├│rym klienci mog─ů eksplorowa─ç oferty produkt├│w i dokonywa─ç wybor├│w zakupowych, a firmy staraj─ů si─Ö zapewni─ç atrakcyjne i sp├│jne do┼Ťwiadczenie zakupowe online. Jest to kluczowe dla sukcesu firm dzia┼éaj─ůcych w handlu elektronicznym, poniewa┼╝ stanowi przestrze┼ä, w kt├│rej klienci dokonuj─ů swoich decyzji zakupowych. Warto dba─ç o optymalizacj─Ö P├│┼éki Cyfrowej, aby przyci─ůga─ç uwag─Ö klient├│w i zach─Öca─ç ich do zakup├│w.

Optymalizacja P├│┼éki Cyfrowej (Digital Shelf Optimization – DSO) jest kluczowa dla firm e-commerce. Zapewnia, ┼╝e oferty produkt├│w s─ů dobrze zorganizowane, wizualnie atrakcyjne i ┼éatwo dost─Öpne dla klient├│w online. DSO pomaga poprawi─ç wska┼║niki konwersji, sprzeda┼╝y i og├│lnego do┼Ťwiadczenia klienta.

Kluczowe elementy obejmuj─ů tytu┼éy produkt├│w, opisy, obrazy, dok┼éadno┼Ť─ç cen, opinie klient├│w i techniki optymalizacji pod k─ůtem wyszukiwarek (SEO). Obejmuje to r├│wnie┼╝ monitorowanie dzia┼éa┼ä konkurencji oraz utrzymanie aktualnej i atrakcyjnej tre┼Ťci.

Optymalizacja Digital Shelf pozytywnie wp┼éywa na sprzeda┼╝, sprawiaj─ůc, ┼╝e produkty staj─ů si─Ö bardziej atrakcyjne i ┼éatwiejsze do znalezienia. Poprawa tre┼Ťci produktowej i wizualnej mo┼╝e prowadzi─ç do wy┼╝szych wska┼║nik├│w konwersji. Dodatkowo, pomaga firmom pozosta─ç konkurencyjnym i dostosowa─ç si─Ö do zmieniaj─ůcych si─Ö warunk├│w rynkowych.

Mo┼╝esz monitorowa─ç wyniki, ┼Ťledz─ůc metryki, takie jak wska┼║niki konwersji, wska┼║niki klikalno┼Ťci (CTR), sprzeda┼╝ i opinie klient├│w. Regularne przegl─ůdanie tych metryk pomaga oceni─ç skuteczno┼Ť─ç strategii optymalizacyjnych.

Analiza danych odgrywa kluczow─ů rol─Ö w DSO. Dostarcza ona wgl─ůdu w zachowanie klient├│w, ich preferencje i trendy. Analizuj─ůc te dane, firmy mog─ů dostroi─ç swoje oferty produktowe i strategie marketingowe, osi─ůgaj─ůc lepsze wyniki.

W przeciwie┼ästwie do fizycznej p├│┼éki sklepowej, P├│┼éka Cyfrowa jest wirtualna. Umo┼╝liwia klientom przegl─ůdanie i zakupy produkt├│w online. Jest dost─Öpna przez 24 godziny na dob─Ö, a jej zawarto┼Ť─ç mo┼╝e by─ç ┼éatwo aktualizowana i dostosowywana do r├│┼╝nych segment├│w klient├│w.

Zapewnienie sp├│jno┼Ťci obecno┼Ťci marki na cyfrowej p├│┼éce (digital shelf) jest kluczowe dla budowania rozpoznawalno┼Ťci i zaufania w┼Ťr├│d klient├│w. Oto kilka krok├│w, kt├│re mo┼╝esz podj─ů─ç, aby osi─ůgn─ů─ç t─Ö sp├│jno┼Ť─ç:

  1. Sp├│jny przekaz i styl wizualny: Upewnij si─Ö, ┼╝e tre┼Ťci produktowe, obrazy i opisy s─ů zgodne z wytycznymi stylu i przekazu Twojej marki. To oznacza zachowanie jednolitego tonu komunikacji i grafik, kt├│re odzwierciedlaj─ů charakter Twojej marki.

  2. Regularna aktualizacja tre┼Ťci: Regularnie monitoruj i aktualizuj tre┼Ťci produktowe na P├│┼éce Cyfrowej. Sprawd┼║, czy odzwierciedlaj─ů one wszelkie zmiany w to┼╝samo┼Ťci marki, nowe produkty lub oferty. Staraj si─Ö dostosowywa─ç tre┼Ťci do bie┼╝─ůcych trend├│w i potrzeb klient├│w.

  3. Konsekwentny branding: Upewnij si─Ö, ┼╝e wszelkie elementy brandingowe, takie jak logo, kolory i czcionki, s─ů u┼╝ywane konsekwentnie na r├│┼╝nych platformach Digital Shelf. To pomo┼╝e w budowaniu rozpoznawalno┼Ťci marki.

  4. Zarz─ůdzanie opiniami klient├│w: Regularnie monitoruj opinie klient├│w i reaguj na nie. Je┼Ťli pojawi─ů si─Ö negatywne opinie, podejmij dzia┼éania naprawcze i udzielaj profesjonalnych odpowiedzi, aby pokaza─ç zaanga┼╝owanie w dobro klient├│w.

  5. Dok┼éadne informacje o produkcie: Zapewnij, ┼╝e informacje o produkcie, takie jak cena, dost─Öpno┼Ť─ç i cechy, s─ů zawsze aktualne. To pomaga unikn─ů─ç dezinformacji i niezadowolenia klient├│w.

  6. Integracja narz─Ödzi i system├│w: U┼╝ywaj narz─Ödzi do zarz─ůdzania tre┼Ťciami i monitorowania opinii, kt├│re pozwalaj─ů na skonsolidowane zarz─ůdzanie obecno┼Ťci─ů marki na r├│┼╝nych platformach P├│┼éki Cyfrowej.

D─ů┼╝enie do sp├│jno┼Ťci w obecno┼Ťci marki na P├│┼éce Cyfrowej pomaga budowa─ç zaufanie klient├│w i tworzy─ç trwa┼ée relacje z nimi, co przek┼éada si─Ö na sukces firmy w e-commerce.

Tak, optymalizacja jest istotna dla firm wszystkich wielko┼Ťci i bran┼╝, kt├│re dzia┼éaj─ů online. Niezale┼╝nie od tego, czy sprzedajesz produkty fizyczne, dobra cyfrowe czy us┼éugi, optymalizacja Digital Shelf mo┼╝e zwi─Ökszy─ç widoczno┼Ť─ç Twojego biznesu online i konkurencyjno┼Ť─ç. Pami─Ötaj, ┼╝e skuteczno┼Ť─ç strategii Optymalizacji P├│┼éki Cyfrowej mo┼╝e si─Ö r├│┼╝ni─ç w zale┼╝no┼Ťci od Twoich konkretnych cel├│w biznesowych i grupy docelowej. Wa┼╝ne jest dostosowywanie i doskonalenie podej┼Ťcia na podstawie bie┼╝─ůcej analizy i opinii klient├│w.

Pobierz Ebook

5 obszar├│w skutecznego zarz─ůdzania Ecommerce, kt├│re zrealizujesz z Brandly360.

Chcesz zbudowa─ç przewag─Ö konkurencyjn─ů na digital shelf dzi─Öki CX?

Pobierz Ebook

Najbardziej skuteczne strategie w sprzeda┼╝y
e-commerce, kt├│re zrealizujesz z Brandly360.

ebook brandly