W dzisiejszej branży e-commerce utrzymanie konkurencyjności i przyciąganie klientów może być wyzwaniem. Aby to zrobić, ważne jest, aby oferować szeroki wybór przedmiotów i mieć dokładny inwentarz. Jednak nawet najlepsza oferta będzie bezwartościowa, jeśli klient nie będzie mógł znaleźć pożądanego produktu. Dlatego wyszukiwarka w witrynie jest istotną funkcją sklepów internetowych.
O to niektóre zastosowania tej funkcjonalności w praktyce
Weryfikacja widoczności produktów na listach kategorii
Weryfikacja możliwości znalezienia Twojego produktu przez klienta
Monitorowanie działań konkurencji
Monitorowanie cen produktów w stosunku do konkurencji
Analiza zapytań i zachowań klientów w wyszukiwarce
Wykrywanie nieprawidłowych list produktów
Sprawdzanie, czy Twój produkt jest prawidłowo reprezentowany przez zewnętrznych sprzedawców
Pozycja w podpowiedziach do wyszukiwania (podczas wpisywania fraz) oraz wyników wyszukiwania produktów w sklepach internetowych jest dla producenta tak samo ważna jak pierwsze miejsca w popularnych wyszukiwarkach. Obecność produktów w top 5 pozycji na tych listach znacznie zwiększa szansę na wybór produktu przez klienta, a więc potencjalną konwersję. Dlatego właściciele brandów zabiegają o odpowiednią konfigurację, często zawierając umowy z partnerami, które gwarantują odpowiednie efekty prezentacji produktów podczas korzystania z serwisu przez klientów.
Brandly 360 potrafi to monitorować i raportować, gwarantując najlepsze dane pozwalające weryfikację zawartych porozumień.
Brandly360 zbiera na bieżąco informacje o obecności produktów danej marki na listach kategorii, wynikach wyszukiwania czy podpowiedziach do wyszukiwania w sytuacji wpisania przez klienta monitorowanej frazy.
System automatycznie łączy produkty, wykorzystując AI przy dodatkowej ręcznej weryfikacji, dając pewność jakościowych danych.
Skanujemy produkty według zapotrzebowania klientów - aktualizacja danych może odbywać się nawet co 10 minut.
Skonfiguruj sobie codzienne raporty lub generuj je indywidualnie dla własnych potrzeb. Eksportuj swoje dane do plików CSV lub Exel.
Przeglądaj uporządkowane dane w indywidualnym Dashboardzie Klienta. Czytelne i przejrzyste wykresy pomogą Ci łatwiej interpretować dane.
Przyglądaj się sytuacji rynkowej dokładnie tak, jak chcesz - chętnie pomożemy Ci dostosować narzędzie wg Twoich preferencji i potrzeb.
Możesz polączyć również nasz systsem poprzez API z Twoim narzędziem BI.
Zoptymalizuj digital shelf z Brandly360, korzystając z zaawansowanego narzędzia do monitorowania produktów w kanałach e-commerce.
Chroń swoją markę i jej politykę cenową dzięki naszemu narzędziu, które pozwoli Ci na skuteczny monitoring produktów w Internecie.
Autorskie narzędzie, które monitoruje i automatycznie ocenia, na podstawie wcześniej zdefiniowanych założeń, obecność marki na bannerach w sklepach internetowych.
Komentarze i oceny produktów od klientów jest niezwykle ważny dla każdej firmy. Trzymaj rękę na pulsie i monitoruj co mówią Klienci o Twoich produktach w internecie.
Żeby znaleźć produkt lub usługę w internecie potrzeba skorzystać z wyszukiwarki. Zdecydowanie najpopularniejszą jest Google. Wystarczy wpisać słowo kluczowe, aby wyświetliła nam się lista propozycji. Firmy, chcąc dotrzeć do klientów, muszą pozycjonować się na słowa kluczowe, które wybierać będą klienci. Służą do tego różne przydatne bezpłatne narzędzie, jak planer słów kluczowych i Google Search Console. O tych samych zasadach muszą pamiętać właściciele sklepów internetowych, umieszczając wyszukiwarkę na stronie. Jest ona niezbędna, by klienci mogli znaleźć produkty, których szukają na podstawie nazw lub cech. To więc niezbędne, żeby potencjalny nabywcy szybko zyskali dostęp do interesującego ich asortymentu. To jednocześnie korzyści dla sprzedawców, ponieważ w takim sklepie internetowym właściciel z łatwością może sterować wynikami wyszukiwania, aby promować produkty, na jakich mu zależy, między innymi te, na które jest większa marża.
Istnieje kilka elementów, które sprawiają, że pasek wyszukiwania jest skuteczny, w tym:
Dobrze rozwinięty i wdrożony pasek wyszukiwania w sklepie internetowym może pomóc Twojej firmie na wiele sposobów, takich jak:
Podstawowe zadanie wyszukiwarki sklepowej w sklepie internetowym to pokazywanie listy produktów jako wyniku wyszukiwania, lecz porządnie zaprojektowana i wykonana powinna również zapewniać sugestie wyszukiwania. To oznacza, że podpowiada one wyniki i frazy, gdy zaczynamy do niej wpisywać zapytanie. Dzięki temu klienci sprawniej mogą namierzyć to, czego szukają. Powinna też wyświetlać najważniejsze informacje o cenie i promocjach.
Wyszukiwarki są coraz bardziej zaawansowane, wiele z nich wykorzystuje uczenie maszynowe do podpowiadania klientom wyników wyszukiwania i słów kluczowych. Jeśli chcesz mieć pewność, że wyszukiwarki w sklepach, w których oferowane są Twoje produkty, działają na Twoją korzyść, powinieneś to sprawdzić. Pomoże w tym Brandly360, oceniając, czy sklepy sprzedające Twoje produkty rzeczywiście wyświetlają podpowiedzi dla klientów, które zwiększają szanse na udaną transakcję. Brandly360 wykona też monitoring wyszukiwań różnych produktów Twojej marki lub firm konkurencyjnych.
Dla każdego producenta najważniejsze powinno być to, by znaleźć się jak najwyżej w wynikach wyszukiwania. Są one najważniejsze dla klienta, zwłaszcza 5-10 pierwszych pozycji. Takie wyniki wyszukiwania są dla nabywców wystarczające, by dokonać zakupu. Zamiast przeglądać całość oferty, skupiają się na najlepszych, najbardziej precyzyjnych wynikach wyszukiwania. Wykorzystaj to, tym bardziej że większość klientów (60% z nich) potrafi zmienić decyzję zakupową w trakcie pobytu w sklepie. Pamiętaj też, że wyniki wyszukiwania to wręcz idealne miejsce do pokazania promocji, czy produktów, jakie mają wysoką marżę i jakich sprzedaż Ci się najbardziej opłaca. Warto inwestować w nowoczesne rozwiązania, które mają szczególne znaczenie w dynamicznie zmieniającym się środowisku e-commerce. Analiza sugestii wyszukiwań w sklepach pozwoli Ci ulepszyć działania online i zwiększyć sprzedaż.
