Jak zacząć sprzedawać na Amazon?

Prawdziwym, światowym liderem w branży e-commerce bez wątpienia jest Amazon. Amerykańskie przedsiębiorstwo założone przez Jeffa Bezosa, które rośnie od 1994 roku, dopiero niedawno w pełni trafiło na polski rynek. Choć w wielu aspektach wygląda podobnie, jak polski odpowiednik, czyli Allegro, istnieje kilka istotnych różnic, na które koniecznie należy zwrócić uwagę. Sprzedaż na Amazon może przynieść sukces, jednakże przed startem musisz solidnie przygotować się do współpracy. Jak rozpocząć sprzedaż? Co sprzedawać na Amazon?

Sprzedaż na Amazon – jak zacząć?

Amazon jest marką, która zapewnia solidne rozwiązania ułatwiające sprzedaż. Zanim jednak rozpoczniesz swoją przygodę z jednym z największych marketplace, musisz zwrócić uwagę na kilka ważnych kwestii.

Co sprzedawać na Amazon? To pierwsze pytanie, które warto zadać. Amerykańskie przedsiębiorstwo stawia jasne wytyczne. Towary muszą być oryginalne (prezentowanie tak zwanych podróbek jest absolutnie niemożliwe i grozi blokadą konta) oraz oferowane zgodnie z prawem obowiązującym na terenie danego kraju. Naturalnie nie spotkamy tam takich produktów jak na przykład broń, co jest oczywiste. Asortyment może zawierać elementy autorskie, handmade, ale także sprowadzane od innych dostawców. Przede wszystkim liczy się autentyczność i wyjątkowość, ponieważ towary tożsame do naszych mogą oferować także inni przedsiębiorcy. Warto się wyróżnić.

Kiedy już wiesz, jakie produkty znajdą się w ofercie, przechodzimy do kolejnego kroku, czyli rejestracji samego konta. W przeciwieństwie do polskich marketplace konto na Amazonie otworzysz jedynie, jako spółka lub jednoosobowa działalność gospodarcza. Przygotuj więc potrzebne dane, takie jak:

• dane firmy (NIP, adres),
• numer karty kredytowej (firmowej lub prywatnej),
• numer konta bankowego,
• VAT EU,
• skan dowodu osobistego,
• adres e-mail.

Tak wiele poufnych informacji świadczy jedynie o tym, że mamy do czynienia z podmiotem, który na pierwszym miejscu w swoich działaniach stawia uczciwość i odpowiedzialność wobec konsumentów. Potwierdzenie Twojej tożsamości, jako sprzedającego, na podstawie tych danych, daje pewność kupującym, że proces nabycia towaru przebiegnie w sposób rzetelny i jasny.

Istnieje szansa założenia konta indywidualnego lub profesjonalnego. Pierwsze z rozwiązań kierowane jest do detalistów i proponuje się tym, których sprzedaż nie przekroczy 40 produktów miesięcznie. Opcja numer dwa niesie ze sobą brak ograniczeń w liczbie sprzedanych towarów, jednocześnie pozwala także na dostęp do raportów sprzedaży i interfejsów API.

Kiedy już masz gotowy produkt i założyłeś konto, warto podjąć decyzję, w jaki sposób będziesz dostarczać zamówienia do klientów:

• FBM, czyli Fulfillment by Merchant – jako sprzedający jesteś odpowiedzialny za dostarczenie przesyłki kurierskiej z towarem. Amazon, w tym wypadku, to jedynie pośrednik w całej transakcji.
• FBA, czyli Fulfillment by Amazon – sprzedawca wysyła oferowane towary do jednego z magazynów Amazona i to firma przejmuje cały proces logistyczny związany z pakowaniem i nadaniem paczki do klienta.

Jakie opłaty za sprzedaż na Amazon?

Kwestia opłat jest bardzo jasno i precyzyjnie określona. Wspomniany wyżej plan indywidualny łączy się z opłatami w wysokości 4 zł za każdy sprzedany przedmiot. Z kolei opcja profesjonalna niesie ze sobą stałą opłatę miesięczną (ryczałt) około 165 zł oraz prowizje od każdego sprzedanego towaru, która zależna jest od kategorii. Dodatkowe, potencjalne koszty (lub ich brak) rodzi wybór określonej formy realizacji zamówienia – FBM lub FBA.

Jak dodawać produkty na Amazon?

Sprzedaż na Amazon może się udać, jeśli odpowiednio się do tego przygotujesz. Oczywiście zgodnie z zasadami zalecanymi przez amerykańskie przedsiębiorstwo.

Masz szansę na dodawanie towarów do oferty manualnie lub zbiorowo (na przykład z pomocą Exela). Musisz mieć na uwadze, że większość produktów powinna posiadać określone numery GTIN (nie dotyczy to rękodzieła). Z rzeczy niezbędnych należy wymienić także tytuł i opis, cenę, opcje wysyłki, stan asortymentu.

Co ponadto jest istotne? Oferta musi przyciągać wzrok, a całość powinna tworzyć spójny obraz, budzący zaufanie. Składa się na to kilka elementów. Opis oferty należy zbudować w sposób szczegółowy, na tyle, ile pozwoli na to 200 znaków. Przekaż ważne informacje z wykorzystaniem niezbędnych słów kluczowych. To istotne, aby były one wplecione w tekst w naturalnej, nienachalnej postaci i jasno określały szczegółowe cechy towaru.

Po drugie – zadbaj o wysoką jakość zdjęć produktów. Najlepiej, kiedy określona rzecz zajmuje na grafice 80% powierzchni, jest wyraźnie przedstawiona w całości i umieszczona na białym tle. Sprzedaż na Amazon ułatwi także nieumieszczanie na zdjęciach logotypów oraz znaków wodnych. Wysoka rozdzielność jpg lub png to prawdziwy must have!

Dzięki tym sugestiom posiadasz pełen pakiet informacji i znasz prawidłową odpowiedź na pytanie “jak sprzedawać na Amazon?”. Warto mieć jednak na uwadze, że odpowiednie dodanie produktu i późniejsza reklama (o której słów kilka już za chwilę) to nie wszystko! Aby zbudować stabilną markę, ale także bronić się przed nieuczciwą konkurencją, która psuje rynek, warto na bieżąco prowadzić monitoring cen. Pozwoli to na bieżąco kontrolować branże, ale także ustalać kwoty, które będą atrakcyjne dla klientów. Kluczem do sukcesu jest również wzorowa obsługa klienta. Amazon sprawdza, czy w ciągu doby odpowiadamy na minimum 90% przesłanych zapytań. Przestrzeganie tych zasad jest szalenie istotne.

Reklama produktów na Amazon

Kiedy wiesz już, jak sprzedawać na Amazon, kilka słów o reklamie, która pozwoli wyróżnić markę lub wybrane produkty. Popularne formaty to Sponsored Products i Sponsored Brands. Przy produktach sponsorowanych opłaty ponosi się jedynie za kliknięcie, a samą reklamą są banery, wyraźnie oznaczone w trakcie wyszukiwania po określonych słowach kluczowych. Z kolei promocja marki widoczna jest dodatkowo także na stronach kategorii, czy kartach produktu,

Chcesz rozpocząć ekspansję sprzedażową ze swoimi produktami? Postaw na Amazon! Dzięki temu nie masz potrzeby otwierania własnego sklepu internetowego, tworzenia strony, magazynów i kreowania reklam. Z amerykańskim marketplace pokażesz się całemu światu! Nasze rady na temat tego, jak działa Amazon, z pewnością mogą w tym pomóc! Chociaż na rynku znajdzie się prawdopodobnie wielu konkurentów, jeśli jednak rzetelnie przejdziesz przez wszystkie z opisanych przez nas kroków, masz ogromną szansę na osiągnięcie sprzedażowego sukcesu.