Wyniki wyszukiwania w sklepie internetowym i dlaczego musisz się tam znaleźć

shop online

Dobra wyszukiwarka produktów to jedna z najważniejszych elementów w sklepie internetowym z dwóch powodów :

  1. Pozwala znaleźć klientowi produkty których szuka na podstawie nazw lub cech (np.: lodówka nofrost)
  2. Sklepowi pozwala sterować wynikami wyszukiwania tak aby promować produkty na których mu zależy (np.. z większą marżą)

Na funkcjonalność wyszukiwarki składają się nie tylko zwracanie listy produktów jako wynik wyszukiwania ale również sugestie wyszukiwania. Dobra wyszukiwarka podpowiada  wyniki i frazy już w trakcie wpisywania zapytania aby ułatwić klientowi szybkie uzyskanie wyników. Dodatkowo wyświetla informacje o cenie i promocjach.

Mamy więc dwa miejsca w których można promować produkty : sugestie i wyniki wyszukiwania. Oczywiście celem sklepu zawsze będzie maksymalizacja zysku więc zawsze promowane będą produkty które mają wyższe marże lub których producenci dopłacają za prezentowanie produktu.

Sprawdź również: Analiza sugestii wyszukiwań w sklepach

Dlaczego więc producenci powinni dbać żeby się tam znaleźć ?

  • Klient wchodząc do sklepu często szuka produktu o konkretnych cechach a nie konkretnej marce (np.. Lodówka nofrost)
  • Wyniki wyszukiwania (jak każda lista produktowa) charakteryzują się tym że klienci skupiają się na pierwszych 5-10 produktach będących wynikiem wyszukiwania a nie przeglądają całości
  • 60% klientów zmienia decyzję zakupową w trakcie pobytu w sklepie
  • Wyniki wyszukiwania to też świetne miejsce do pokazania promocji

Prześlij swój komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *