Często zdarza się, że mimo inwestycji w marketing internetowy, sprzedaż nie rośnie. Przyczyną bywa pominięcie obszaru, w którym klient zestawia oferty i wybiera sprzedawcę. To właśnie Digital Shelf, czyli „cyfrowa półka” – zestaw punktów styku klienta z Twoim produktem. Obejmuje ona karty produktu w sklepie, prezentację w marketplace’ach, porównywarkach oraz wyniki wyszukiwania i opinie.
Dziękujemy zespołowi non.agency za zaproszenie Miłosza Nowakowskiego (Brandly360) do wspólnej rozmowy. Maciej Sitarski poprowadził dyskusję, która porządkuje temat obecności oferty w kanałach realnie wpływających na decyzje zakupowe.
Czego dowiesz się ze spotkania „Kawa z non.agency. Czy jesteś tam, gdzie szukają cię klienci?”?
Rozmowy koncentrują się na etapie porównywania ofert i oceny wiarygodności sprzedawcy. Dowiesz się z nich, jak spójność prezentacji produktu w różnych kanałach wpływa na to, czy użytkownik dokona zakupu, czy wybierze konkurencję. Materiały wskazują również, jak monitoring cen, dostępności i promocji poza własnym sklepem ułatwia ocenę efektywności działań marketingowych.
Lista filmów w serii:
Czym jest Brandly360? Wprowadzenie do narzędzi i metodologii, które wspierają nowoczesny e-commerce w analizie danych rynkowych.
Czym jest Digital Shelf? Szczegółowe wyjaśnienie pojęcia „cyfrowej półki” jako fundamentu widoczności produktu w sieci.
Jakie efekty daje monitoring Digital Shelf? Analiza przełożenia kontroli danych na wynik finansowy i optymalizację budżetów reklamowych.
Jak monitorować marketplace? Praktyczne wskazówki dotyczące dbania o listingi i pozycję oferty na platformach takich jak Allegro czy Amazon.
Zapraszamy na YouTube
Playlista stanowi wsparcie dla managerów e-commerce, specjalistów marketplace oraz zespołów performance. To wiedza przydatna zwłaszcza w sytuacjach, gdy rosną koszty kampanii, a poprawa wyników wymaga uporządkowania prezentacji oferty w wielu kanałach sprzedaży jednocześnie.
Obejrzyj pełną serię na kanale Brandly360:
FAQ. Digital Shelf w pigułce
Czym dokładnie jest Digital Shelf?
To cyfrowy odpowiednik sklepowej półki. Składa się na nią wszystko, co widzi konsument podczas poszukiwania produktu online: od zdjęć i opisów w sklepie internetowym, przez obecność w porównywarkach cenowych, aż po opinie na marketplace’ach.
Dlaczego monitoring cyfrowej półki jest istotny?
Brak kontroli nad tym obszarem prowadzi do niespójności. Jeśli klient znajdzie w reklamie inną cenę lub opis niż na karcie produktu, prawdopodobnie porzuci koszyk. Monitoring pomaga wyłapać te błędy i sprawdzić, jak oferta wygląda na tle konkurencji w czasie rzeczywistym.
Jak Digital Shelf wpływa na kampanie reklamowe?
Nawet najlepiej zoptymalizowana kampania Google Ads czy Meta Ads nie przyniesie efektu, jeśli po kliknięciu w link klient trafi na produkt o gorszych parametrach lub wyższej cenie niż u konkurencji. Dbanie o Digital Shelf sprawia, że budżet marketingowy pracuje efektywniej.
Co daje automatyzacja monitoringu marketplace?
Ręczne sprawdzanie pozycji produktów na Allegro czy Amazonie jest czasochłonne i podatne na błędy. Narzędzia takie jak Brandly360 dostarczają dane o dostępności, zmianach cen u konkurencji i jakości listingu w sposób ciągły, a to skraca czas reakcji na zmiany rynkowe.