Podstawowym działaniem sprzyjającym zwiększeniu zysków w e-commerce jest przede wszystkim optymalizacja sklepu internetowego. W tym szerokim zagadnieniu znajduje się kilka równie kluczowych dla procesu aktywności, które przy właściwej realizacji z pewnością przyniosą pozytywne efekty. Niestety, część biznesów e-commerce nie do końca potrafi odnaleźć się w tej roli, nie skupiając się wystarczająco na analizie realnych danych z Allegro.
Dlatego też w tym celu powstały raporty Allegro Analytics stworzone przez sam serwis. Ich założeniem było przede wszystkim wsparcie sprzedających w osiąganiu lepszych zarobków poprzez właściwe analizowanie danych. Jest to zdecydowanie korzystny scenariusz dla sprzedających, ale także samej platformy. Posiadanie statystyk to dopiero pierwszy krok do postępów względem optymalizacji. Jak podejść do tematu analizowania danych, aby zmaksymalizować sprzedaż na Allegro?
Kiedyś raporty Allegro, teraz Allegro Analytics
W pierwszej kolejności warto również wskazać funkcjonalności, które zyskało narzędzie po rebrandingu na Allegro Analytics. Poza zmianą nazwy, platforma zyskała bardziej rozbudowany panel, z którego łatwiej i szybciej dostać się do konkretnej sekcji, a także sam interfejs zyskał nowy wygląd. Można było odnieść wrażenie, że Allegro stara się dorównać dobrze radzącym sobie aplikacjom zewnętrznym również gromadzącym dane z platformy, a te zmiany były zapowiedzią nowej jakości.
Przez następne miesiące analityka od Allegro powiększyła się o filtrowanie, odnoszące się do wykluczenia z raportu anulowanych zakupów i zwrotów, co przyspieszyło właściwą analizę danych. Dużym ułatwieniem w kontekście weryfikowania konkurencji stała się także opcja sprawdzenia top 1000 najlepiej sprzedających się produktów w wybranych okresach.
Także opcja weryfikacji trendujących produktów pozwoliła użytkownikom na lepszy wybór potencjalnego towaru wartego wprowadzenia do oferty. Warto też dodać do tego pomniejsze zmiany, takie jak wizualne ulepszenia wykresów danych czy mniejszą awaryjność narzędzia. Obecnie, Allegro Analytics niczym nie ustępuje zewnętrznym rozwiązaniom, częściowo przewyższając je m.in. szybkością pozyskiwania danych.
Jak zdobyć raporty sprzedaży w Allegro?
Aby móc rozpocząć pracę z raportami Allegro, należy wykupić jedną z 3 dostępnych opcji abonamentowych. Abonament podstawowy pozwala na przeanalizowanie danych sprzedażowych sklepu z ostatnich 6 miesięcy. W wyższych abonamentach użytkownik otrzymuje dostęp do danych dotyczących rynku i konkurencji z ostatnich 18 miesięcy. Do usługi można również dodać dodatkowe konta (10 w abonamencie profesjonalnym lub 50 w abonamencie eksperckim), co przyda się właścicielom większych biznesów operujących na Allegro. Niestety, warunkiem koniecznym jest posiadanie na każdym z nich co najmniej abonamentu podstawowego, co zwiększa koszty analityki.
Jak wykorzystywać raporty Allegro?
Dla początkującego sprzedawcy czy analityka, liczba dostępnych opcji i ilość danych może być wręcz przytłaczająca. Dlatego też warto wyróżnić te rodzaje danych, które najbardziej przydadzą się względem optymalizacji sklepu. Na co należy zwrócić uwagę w pierwszej kolejności?
Analiza trendów sprzedażowych
Bardzo przydatna opcja, pozwalająca na analizę trendów sprzedażowych w danej kategorii produktowej. Dzięki temu można poznać produkty cieszące się największym zainteresowaniem klientów. Duże znaczenie ma to także w kontekście dostrzeżenia sezonowych zmian w sprzedaży czy różnych anomalii występujących podczas działania sklepu. Równie przydatną opcją jest możliwość zweryfikowania najpopularniejszych marek sprzedawanych w danym okresie, co szczególnie przyda się sklepom bazujących na tym aspekcie produktów.
Na podstawie tych danych można z powodzeniem wyciągnąć przydatne wnioski, a następnie wykorzystać je przy planowaniu taktyki cenowej czy promocyjnej na następne miesiące. Jest to część zmian optymalizacyjnych i zdecydowanie kiepskim pomysłem byłoby poleganie jedynie na intuicji lub bezrefleksyjnym kopiowaniu rozwiązań konkurencji. Większość największych graczy z branży e-commerce właśnie w taki sposób określa swoje przyszłe ceny, co ma przełożenie na większą skuteczność ich biznesów.
Wybór cen
Bazując na podstawie danych pozyskanych z własnego sklepu, ale także pochodzących z konkurencyjnych biznesów, można w bardziej rzeczowy sposób podejść do kwestii zmaksymalizowania marży. Dzięki statystykom Allegro można uzyskać informacje na temat minimalnej, średniej oraz maksymalnej ceny, a także tej najczęściej występującej w danej kategorii produktów. Pozwala to na skuteczne określenie bardziej optymalnej ceny dla produktów z prowadzonego sklepu. Pozwoli to wypośrodkować cenę, która będzie atrakcyjną dla klientów, jednocześnie nie pozbawiając się znaczącej części zysku.
Chcesz mieć możliwość monitorowania konkurencji, śledzenia historii cen i jeszcze więcej?
Umów się na bezpłatną prezentację naszego narzędzia. Dzięki możliwościom, jakie daje aplikacja Brandly360 jesteś o krok przed konkurencją. Wszystkie aktualne dane masz w jednym miejscu, co ułatwia planowanie i podejmowanie decyzji. Dzięki tym rozwiązaniom możesz wznieść biznes na inny poziom, a do tego zrobić to z łatwością!
Zweryfikowanie skuteczności kampanii marketingowych
Marketing bywa kosztownym wydatkiem, dlatego też podstawowym działaniem powinna być weryfikacja jego skuteczności. Wraz z dostępną w Allegro Analytics opcją, można w prosty sposób sprawdzić, jakie przełożenie na zyski mają określone działania wewnętrzne, jeśli sprzedający działa na Allegro Ads lub zewnętrznie (social media, wyszukiwarka internetowa).
Takie działania pozwalają na lepsze dysponowanie budżetem marketingowym, który być może nie spełnia skutecznie swojej roli. Dzięki konkretnym danym można zacząć podejmować lepsze decyzje w tym zakresie, opierając swoje wnioski na prawdziwych danych z bieżącego okresu lub zestawiając je z poprzednimi działaniami marketingowymi.
Wprowadzenie pożądanych przez klientów produktów do oferty
Dzięki dostępnej w Allegro Analytics opcji można w bardziej nietypowy sposób przeanalizować ogólne trendy kupujących względem poszukiwanych przez nich produktów. Takie dane pozwolą na ocenienie w bardziej obiektywny sposób czego tak naprawdę potrzebują potencjalni klienci i być może podjęcie decyzji o wprowadzeniu pokrewnych towarów do sklepu. Sama optymalizacja powinna także polegać na lepszym dostosowaniu bazy produktowej do klienta, więc ta opcja pozwala zdobyć rzeczową wiedzę niezbędną do przemodelowania oferty.
Optymalizacja strategii sprzedażowej
Dzięki statystykom Allegro można w dokładniejszy sposób przeanalizować dotychczasowe działania sprzedażowe i na ich podstawie określić przyszłą strategię cenową. Można również zobaczyć, jakie produkty sprzedawały się najlepiej w danym okresie, jakie są dostrzegalne trendy sprzedawanych produktów, a także zweryfikować skuteczność działań marketingowych i tego w jakim stopniu przełożyły się na zyski.
Na tej podstawie można podjąć decyzję, która strategia sprawdza się w kontekście prowadzonego biznesu. Dobrym rozwiązaniem będzie okresowe zintensyfikowanie działań z zakresu cross-sellingu (oferowanie klientom produktów uzupełniających powiązanych z tymi, które już znajdują się w ich koszyku) czy up-sellingu (oferowaniu klientom droższych lub bardziej zaawansowanych produktów). Po upłynięciu zaplanowanego czasu (np. kilku miesięcy) należy przeanalizować dostępne dane i na ich podstawie wyciągnąć odpowiednie wnioski.
Analiza konkurencji
Allegro Analytics kładzie także duży nacisk na udostępnienie danych przeznaczonych do analizowania konkurencji. Wystarczy wybrać konkretny produkt i sprawdzić podstawowe dane takie jak liczba wejść, transakcje czy współczynnik konwersji, a następnie porównać je z wynikami własnego sklepu.
Dodatkowo można również zweryfikować średnie ceny ofert konkurencji, najczęściej występujące marki czy dominujące trendy sprzedaży w danej kategorii produktowej. Taka analiza z pewnością sprzyja pozyskiwaniu nowych pomysłów na rozwój sklepu i umożliwia bieżące wprowadzanie poprawek w oparciu o najświeższe dane.
Inne metody pozyskiwania danych z Allegro
Analiza sprzedaży Allegro nie musi polegać jedynie na narzędziu oferowanym przez sam serwis. Alternatywą są także rozwiązania zewnętrzne, w niczym nieustępujące temu oficjalnemu. Jest to możliwe za pośrednictwem udostępnienia użytkownikom Allegro klucza API, pozwalającego na podłączenie danych wprost ze sklepu do innego narzędzia. Często posiadają one korzystniejsze cenowo warunki abonamentu lub działają na zasadzie wykupienia jednorazowej licencji, co znacząco wpływa na zmniejszenie kosztów pozyskania danych.
Jedną z takich propozycji jest stworzony przez Brandly360 Monitoring cen Allegro, posiadający wiele bardzo podobnych do Allegro Analytics funkcji. W narzędziu znajduje się rozbudowana analiza konkurencji, którą można przeprowadzić z poziomu dostępnego w nim wygodnego panelu. Dostępny jest również monitoring sprzedaży, przedstawiające najważniejsze informacje odnoszące się do wprowadzanych do sklepu cen.
Jedną z takich propozycji jest stworzony przez Brandly360 monitoring cen, posiadający wiele bardzo podobnych do Allegro Analytics funkcji. W narzędziu znajduje się rozbudowana analiza konkurencji, którą można przeprowadzić z poziomu dostępnego w nim wygodnego panelu. Dostępny jest również monitoring sprzedaży, przedstawiające najważniejsze informacje odnoszące się do wprowadzanych do sklepu cen.
Przydatne będzie również przeanalizowanie promocji wprowadzanych przez konkurencję za pośrednictwem dedykowanej funkcji. Brandly360 zadbało także o bardziej unikalną funkcjonalność w postaci monitoringu komentarzy. Pozwala to przeanalizować społeczny odbiór sklepu przez klientów w szybszy i skuteczniejszy sposób. Warto zaznaczyć, że jakość danych i szybkość ich pozyskiwania są na najwyższym możliwym poziomie, a o stan techniczny narzędzia dba grupa dedykowanych specjalistów.
Zajmuje się szeroko rozumianym e-marketingiem oraz identyfikacją wizualną. Z Brandly360 związany praktycznie od początku. Pasjonat dobrej muzyki oraz płyt winylowych.
