Sprzedaż międzynarodowa zaczyna się od dobrego zrozumienia rynku. W Brandly360 na co dzień widzimy, że skuteczny cross-border potrzebuje odwagi, ale nie brawury. Liczą się wiedza, znajomość lokalnych nawyków i dane, które pomagają podejmować trafniejsze decyzje.
Dlatego tak ważne są dla nas edukacja i rozmowa o realnych wyzwaniach e-commerce. Partnerstwo z Packetą dobrze wpisuje się w to podejście. Łączy nas podobne spojrzenie na rynek: bliskość z klientami, dzielenie się wiedzą i wspieranie sklepów na kolejnych etapach rozwoju.
Wspólnie chcemy tworzyć przestrzeń, w której ekspansja zagraniczna staje się bardziej zrozumiała, uporządkowana i dostępna dla firm myślących o sprzedaży poza Polską.
O tym, skąd wzięła się ta współpraca i co sprawiło, że od początku dobrze się rozumiemy, zapytaliśmy u źródła.
Zapraszamy na wywiad z Agnieszką Haponik, Marketing Manager Packety.
Beata Ryba: Co zadecydowało o partnerstwie z Brandly360?
Agnieszka Haponik: Packeta i Brandly360 wspierają e-commerce w bardzo podobnym obszarze – pomagają sklepom internetowym rozwijać sprzedaż przy jednoczesnej kontroli marży i rentowności. W przypadku sprzedaży cross-border ma to szczególne znaczenie, ponieważ koszty logistyki, oczekiwania klientów dotyczące dostawy oraz konkurencja cenowa różnią się w zależności od rynku.
Dzięki rozwiązaniom Packety sklepy mogą optymalizować koszty dostaw i dopasowywać metody logistyczne do lokalnych preferencji klientów, natomiast Brandly360 dostarcza dane pozwalające lepiej zarządzać polityką cenową i widocznością produktów w kanałach online. To naturalne połączenie kompetencji.
Nasi klienci mierzą się z podobnymi wyzwaniami: jak skalować sprzedaż zagraniczną, utrzymać konkurencyjność cenową i jednocześnie chronić marżę. Wierzymy, że połączenie danych dotyczących cen i digital shelf z efektywną logistyką daje e-commerce realne narzędzia do podejmowania bardziej świadomych decyzji biznesowych i szybszego reagowania na zmiany rynkowe.
BR: Dlaczego uważasz, że monitoring cen i analizy digital shelf są ważne dla Twoich klientów?
AH: Rynek e-commerce staje się coraz bardziej konkurencyjny, a decyzje zakupowe klientów są podejmowane w czasie rzeczywistym, często na podstawie porównania ceny, dostępności produktu, kosztu dostawy czy jakości prezentacji oferty. Dlatego monitoring cen i analizy digital shelf przestają być dodatkiem, a stają się jednym z kluczowych elementów zarządzania sprzedażą online.
Dane rynkowe pokazują, że konsumenci bardzo rzadko wychodzą poza pierwsze strony wyników wyszukiwania produktów, a widoczność oferty bezpośrednio wpływa na sprzedaż. Jednocześnie marki, które nie monitorują zmian cen konkurencji, ryzykują utratę marży lub spadek konwersji. Dla naszych klientów oznacza to konieczność szybkiego reagowania na zmiany rynku i umiejętnego balansowania pomiędzy atrakcyjną ceną a rentownością. Analizy digital shelf pomagają zrozumieć nie tylko „za ile” sprzedaje konkurencja, ale również „dlaczego” klienci wybierają konkretne oferty – czy decyduje cena, dostępność, jakość contentu, forma dostawy czy ekspozycja produktu. To wiedza, która realnie wspiera wzrost sprzedaży i efektywność działań e-commerce.
BR: W jakich obszarach dane cenowe i informacje o jakości ekspozycji na cyfrowej półce mogą wesprzeć Twoich klientów?
AH: Dane cenowe i analizy digital shelf pozwalają sklepom internetowym podejmować bardziej precyzyjne decyzje biznesowe, szczególnie w obszarze równowagi między konkurencyjnością a marżą. To właśnie tutaj widzimy dużą synergię pomiędzy rozwiązaniami Brandly360 i usługami logistycznymi Packety.
Przykładowo, jeśli analizy pokazują, że dany produkt ma ograniczoną konkurencję cenową lub wyróżnia się widocznością na cyfrowej półce, e-sklep może pozwolić sobie na podniesienie ceny i jednocześnie zwiększyć atrakcyjność oferty poprzez darmową dostawę. Z drugiej strony, w mocno konkurencyjnych segmentach możliwe jest zastosowanie odwrotnej strategii – bardziej agresywnej ceny przy optymalizacji kosztów logistycznych i wyborze najbardziej efektywnego modelu dostawy.
Digital shelf pokazuje również, jakie elementy wpływają na konwersję: dostępność produktu, jakość opisów, pozycję w wynikach wyszukiwania czy informacje o dostawie. Dzięki temu e-commerce może nie tylko lepiej zarządzać ceną, ale też budować przewagę doświadczeniem zakupowym. W praktyce oznacza to bardziej świadome decyzje dotyczące promocji, logistyki i strategii sprzedaży na różnych rynkach.
Poznaj Rozmówczynię:
Agnieszka Haponik, Marketing Manager Packeta Poland & Germany
Ekspertka w zakresie marketingu B2B. Specjalizuje się w opracowywaniu strategii promocyjnych, które łączą cele marketingowe i handlowe. W Packeta odpowiedzialna za planowanie i egzekucję działań marketingowych firmy na rynkach komercyjnych B2B (w Polsce, Niemczech i krajach bałtyckich), oraz za współpracę promocyjną z Partnerami i Klientami (e-sklepami). Współautorka podcastu „Szef Marketingu B2B” oraz współtwórca i prowadząca kanał video na YouTube – GOinternational – inicjatywy edukacyjnej dla e-commerce, mającej na celu skrócenie polskim sklepom internetowym drogi do ekspansji zagranicznej.
BRANDLY360 to kompleksowe narzędzie do monitoringu promocji Twojej marki w kanałach e-commerce