Lista najlepszych platform marketplace w Polsce

Zastanawiasz się, jak sprzedawać swoje produkty w sieci? Jest kilka rozwiązań – własny sklep internetowe, użycie gotowego rozwiązania lub postawienie na dużą platformę sprzedażową. To tak zwany marketplace, którego dotyczy dzisiejszy poradnik.

A więc – na jakim marketplace sprzedawać? Odpowiedź na takie pytanie jest dość trudna, postaramy się jednak podsunąć kilka propozycji w kwestii wyboru platformy marketplace w Polsce. Sprawdzimy też, czy zagraniczne serwisy również są warte uwagi.

Co to jest marketplace i jak działa?

Najprostszą odpowiedzią na to pytanie może być wskazanie przykładowego serwisu tego typu. Lista marketplace w Polsce zaczyna się od Allegro. Popularny serwis aukcyjny i ogłoszeniowy ma swoje początki jeszcze w XX wieku – dokładniej: w 1999 roku. Polacy szybko pokochali zakupy i sprzedaż na Allegro. Początkowo trafiały tam najczęściej aukcje (licytacje), dziś w serwisie znajdziemy po prostu oferty sprzedaży różnych produktów i usług. Allegro to właśnie platforma marketplace.

Czy można w prosty sposób odpowiedzieć na pytanie, co to jest marketplace? Oczywiście! O ile Twój sklep internetowy może być pojedynczym butikiem (punktem sprzedaży), platforma marketplace jest cyfrową wersją wielkiego targowiska. Mamy tam więc ogromną liczbę kupujących, a także wielu sprzedawców jednocześnie walczących o ich uznanie. Możemy więc powiedzieć, że marketplace jest alternatywą dla tradycyjnych sklepów internetowych.

Jak działa marketplace?

Co do zasady sprzedaż w marketplace wygląda podobnie, niezależnie od wybranej platformy. Zakładamy tam konto i tworzymy oferty sprzedaży swoich produktów. Powinny być dobrze przemyślane. Aby zdobyć uznanie klientów potrzebujemy atrakcyjnego opisu, dobrego tytułu (nazwy ogłoszenia), czy atrakcyjnych zdjęć. Nierzadko kluczowa przy wyborze jest jednak cena. W ramach jednej platformy marketplace mamy w końcu wielu sprzedawców. Zwykle konkretny towar znajdziemy w ofercie wielu z nich, dlaczego klient miałby więc wybrać rzecz z wyższą ceną?

Okazuje się, że są ku temu pewne przesłanki. Pierwszą są dobre opinie na temat sprzedawcy. W większości serwisów marketplace mamy system ocen i rekomendacji. Klienci – szczególnie kupując droższy produkt – mogą kierować się więc dotychczasowymi komentarzami. Oznacza to dla nich większe bezpieczeństwo transakcji. Potencjalnych klientów kusi także szybka wysyłka, czy przeróżne gratisy – na przykład rozszerzona gwarancja lub przedłużony czas na zwrot produktu.

Jak działa marketplace:

Marketplace działa więc w roli platformy łączącej klientów ze sprzedawcami. W porównaniu do sklepu internetowego ma to sporo zalet, jak i pewne wady. nosi sprzedawca, który – co zrozumiałe – przenosi je na cenę produktu. Cena rośnie, gdy sprzedawca wybierze dodatkowe pakiety, m.in. w celach promocji i dotarcia do nowych klientów. W ostatecznym rozrachunku zwykle i tak zakupy przez marketplace są opłacalne dla obu stron.

Rodzaje platform marketplace

Wśród rodzajów marketplace-ów możemy wyróżnić platformy horyzontalne i wertykalne. Platforma wertykalna specjalizuje się w konkretnej branży. Znajdziemy więc tam produkty i usługi ściśle powiązane z danym sektorem rynku. Przykładem może być Vinted, gdzie znajdziemy jedynie określone grupy produktów – na przykład odzież, także używaną. Plusem takiej platformy jest obecność sporego grona odbiorców, zainteresowanych właśnie towarem danego typu. Platforma o nieco zawężonym zakresie działania może też mieć bardzo dobre funkcjonalności, dostosowane do oczekiwań klientów i potrzeb sprzedawców. Tu przykładem może być Zalando i ich narzędzia pomagające w doborze odpowiedniego rozmiaru, także na podstawie dotychczasowych zakupów.

Horyzontalne platformy marketplace nie ograniczają się natomiast do jednej branży. To na przykład Allegro lub Amazon, gdzie jest wielu sprzedawców, niemal nieskończona liczba produktów i mnóstwo klientów.. Plusem jest spora możliwość skalowania biznesu – nie jesteśmy w końcu ograniczeni do konkretnego typu towarów i usług. Na horyzontalnej platformie marketplace mamy też mnóstwo klientów. Zarządzanie sprzedażą i wyróżnienie się spośród innych sprzedawców (a jest ich wielu) to największe problemy tak rozbudowanego serwisu sprzedażowego.

Dlaczego warto wybrać marketplace?

W celu podjęcia właściwej decyzji o ewentualnym rozpoczęciu sprzedaży w marketplace, warto poznać ich zalety. Poniżej znajdziesz również minusy sprzedawania online w ten sposób.

Zalety sprzedaży na marketplace

• ogromna baza klientów

• mnóstwo gotowych funkcjonalności

• nie musisz martwić się o infrastrukturę (np. serwery, domenę, administratorów)

• zaufanie klientów

• proste i stosunkowo szybkie rozpoczęcie sprzedaży

Wady sprzedaży na marketplace

• prowizje i opłaty

• spora konkurencja

• mniejsza kontrola nad marką

• liczne ograniczenia, konieczność dostosowania się do regulaminu i zasad platformy

• nie jesteśmy w pełni niezależni

  Jeśli zależy Ci na szybkim starcie sprzedaży i ogromnym zasięgu – to rozwiązanie jest dla Ciebie idealne!

Najpopularniejsze platformy marketplace w Polsce

Lista marketplace zawiera zarówno rozwiązania stworzone w Polsce, jak i działające na globalnych rynkach. W większości z nich znajdziemy (lepiej lub gorzej zaimplementowane) podobne funkcjonalności dla sprzedawców i klientów. Warto jednak dobrze poznać listę marketplace i sprawdzić, co oferuje każda z popularnych platform. Niektóre z nich są bowiem kierowane do specyficznego typu klientów lub sprzedawców lub są przeznaczone dla tylko pewnej grupy towarów.

Sprzedawcy i klienci z Polski mogą korzystać z platforma mrketplace o zasięgu globalnym lub z typowo polskich rozwiązań. W ostatnich latach obserwujemy stały i dość szybki rozwój branży e-commerce. Dotyczy to również pojawiania się nowych platform sprzedażowych. Obecność w nich, zanim pojawi się tam konkurencja, może zwiększyć szanse na sukces.

Oto lista najbardziej popularnych polskich platform marketplace:

Allegro

to największa platforma e-commerce w Polsce. Posiada produkty z niemal każdej branży, a także funkcjonalności przeznaczone dla klientów i sprzedawców. Wyróżnikiem Allegro (poza sporą rozpoznawalnością) jest wysoki poziom bezpieczeństwa, a także integracja z różnymi metodami wysyłki. Allegro ma też liczne usługi finansowe dla klientów, co przydaje się w szczególności przy zakupie drogich produktów. Mowa choćby o usłudze Allegro Pay lub możliwości rozłożenia zapłaty na raty.

OLX

założeniem platformy z ogłoszeniami lokalnymi (początkowo pod nazwą Tablica.pl) było umożliwienie znalezienia kupującego z sąsiedztwa. Z czasem serwis zaczął przejmować ogłoszenia pochodzące od osób prywatnych z Allegro – obie platformy mają tego samego właściciela. Dziś na OLX kwitnie sprzedaż wysyłkowa towarów z różnych branż. Znajdziemy tam również m.in. oferty pracy, czy ogłoszenia drobnych usługodawców (wykończenie mieszkania, hydraulik, serwis PC, korepetycje, itp.).

Ceneo

to nie typowy marketplace, a wyszukiwarka produktów i porównywarka cen. Klienci mogą wyszukać w ten sposób interesujące towary w niskich cenach. Wyświetlanie produktów danego sprzedawcy (z zewnętrznego sklepu lub innej platformy marketplace – np. Allegro) zależy jednak od wykupionego pakietu. Bez niego Twoja oferta pojawi się w mniej widocznym miejscu. Ceneo działa na podobnej zasadzie działa też serwis Skąpiec.

Morele

platforma specjalizuje się w sprzedaży sprzętu komputerowego i elektroniki. Znajdziemy tam również m.in. książki, czy muzykę.

Empik

nie każdy o tym wie, ale największa polska sieć księgarni (online i jako sklepy stacjonarne) ma również swoją platformę marketplace. Są tam nie tylko produkty sprzedawane przez tę firmę, ale także od zewnętrznych sprzedawców. To przede wszystkim książki, muzyka, elektronika, sprzęt komputerowy i sportowy, artykuły dla dzieci, a także inne. Empik marketplace daje sprzedawcom dostęp do bazy zaangażowanych i lojalnych klientów.

Erli

Jedną z najnowszych polskich platform e-commerce jest Erli. Serwis aukcyjny pozwala na sprzedaż produktów i usług z różnych branż. Sprzedaż na Erli pozwala małym i średnim firmom dotrzeć do dużego grona odbiorców.

Jeśli chcesz na bieżąco śledzić poczynania konkurencji w ramach takiego kanału sprzedaży, dobrym rozwiązaniem jest zautomatyzowany monitoring marketplace. W ramach takiej usługi otrzymasz regularne raporty z najważniejszymi informacjami, m.in. cenami produktów u konkurencji, czy poziomem sprzedaży.

Jak wybrać odpowiedni marketplace?

Dziś wielu sprzedawców podejmuje decyzję o rozpoczęciu sprzedaży w sieci. Problemem może być natomiast wybór odpowiedniej platformy marketplace. Każda ma pewne plusy i minusy, które powinniśmy poznać przed podjęciem decyzji. Na jakim Marketplace sprzedawać? Sprzedawca powinien kierować się takimi kryteriami, jak:

• typ sprzedawanego produktu

• zasięg i popularność platformy

• koszty sprzedaży (czy płacimy podczas umieszczania ogłoszenia, czy prowizję za udaną sprzedaż)

• dodatkowe funkcjonalności

• jak trudne i czasochłonne jest dodawanie produktów i bieżąca obsługa

Możemy też po prostu postawić na kilka platform marketplace jednocześnie. Oznacza to co prawda nieco większe nakłady na promocję i konieczność poznania różnych narzędzi. Z drugiej strony możemy dotrzeć do jeszcze większego grona klientów, dywersyfikować sprzedaż i nie jesteśmy przy tym uzależnieni od jednego partnera. Odpowiednia optymalizacja kosztów przy sprzedaży w kilku kanałach sprzedaży pozwoli przynieść najlepsze efekty.

Sprzedaż na Marketplace – podsumowanie

Rozwój e-commerce w Polsce jest imponujący. Z roku na rok widzimy, jak coraz więcej klientów wybiera zakupy w sieci. W związku z tym i platformy marketplace stale się rozwijają. Mowa zarówno o nowo powstających serwisach, jak i coraz lepszych marketplace z długim stażem. Każdy sprzedawca w Internecie prawdopodobnie miał kiedyś większy lub mniejszy kontakt z e-handlem w ten sposób. Obecność w marketplace ma sporo zalet, ale też pewne wady. Warto je znać, zanim przeznaczymy środki na sprzedaż przez te kanały sprzedaży.

Na jakim Marketplace sprzedawać? Wszystko zależy od Twoich oczekiwań, rodzaju sprzedawanego produktu, czy punktu, w którym obecnie znajduje się Twój biznes. Pewne jest natomiast, że na platformie marketplace swoje miejsce odnajdują zarówno nowi sprzedawcy, jak i przedsiębiorcy z ogromnym doświadczeniem.