Sprawna logistyka otwiera drogę do sprzedaży zagranicznej, jednak o rentowności cross-border decyduje również to, jak marka zarządza ceną, dostępnością i ekspozycją oferty na lokalnych platformach. Bez jakościowych danych trudno ocenić, czy niższa sprzedaż wynika z pozycji cenowej, słabej karty produktu, ograniczonej widoczności czy niedopasowania do realiów danego rynku. O tym, dlaczego ekspansja cross-border wymaga połączenia kompetencji logistycznych z analizą cyfrowej półki oraz jak takie podejście wspiera rozwój marek w Rumunii i krajach CEE, opowiada Monika Kosmowska z Crosswin.
Beata Ryba: Co zadecydowało o partnerstwie z Brandly360?
Monika Kosmowska: Jako operator logistyczny specjalizujący się w obsłudze cross-border e-commerce do Rumunii i krajów CEE wiemy, że sukces sprzedaży nie kończy się na sprawnym doręczeniu przesyłki. Równie ważne są konkurencyjne ceny, jakość prezentacji produktów i szybkie reagowanie na zmiany rynkowe, dlatego partnerstwo z Brandly360 jest dla nas naturalnym uzupełnieniem oferty. Widzimy, że sklepy podejmujące decyzje w oparciu o dane skuteczniej rozwijają sprzedaż zagraniczną, lepiej planują logistykę i zapasy oraz budują trwałą przewagę konkurencyjną.
BR: Dlaczego uważasz, że monitoring cen i analizy digital shelf są ważne dla Twoich klientów?
MK: Rynki Europy Środkowo-Wschodniej i Bałkanów rozwijają się bardzo dynamicznie. Na marketplace’ach, takich jak eMAG, Compari czy Trendyol, ceny potrafią zmieniać się dynamicznie, a o sprzedaży często decydują nie tylko różnice cenowe, ale również jakość karty produktu, dostępność, zdjęcia, opisy czy widoczność oferty.
Z perspektywy operatora logistycznego widzimy, że sklepy, które regularnie analizują rynek i świadomie zarządzają swoją ofertą, osiągają lepsze wyniki sprzedażowe, a jednocześnie mogą efektywniej planować logistykę, stany magazynowe i rozwój na kolejnych rynkach. Monitoring cen i analiza digital shelf pomagają szybciej reagować na zmiany, chronić marżę oraz budować przewagę konkurencyjną bez konieczności prowadzenia czasochłonnych, ręcznych analiz.
BR: W jakich obszarach dane cenowe i informacje o jakości ekspozycji na cyfrowej półce mogą wesprzeć Twoich klientów?
MK: Przede wszystkim pomagają podejmować lepsze decyzje biznesowe. Dane o cenach i ekspozycji produktów pokazują, jak wygląda realna sytuacja na rynku i gdzie warto wprowadzić zmiany. To wsparcie zarówno przy ustalaniu strategii cenowej, planowaniu promocji, jak i optymalizacji kart produktowych czy zarządzaniu dostępnością produktów.
W ekspansji zagranicznej szczególnie ważne jest również zrozumienie lokalnych realiów. To, co działa w Polsce, nie zawsze sprawdzi się w Rumunii czy na Węgrzech. Dzięki analizom Brandly360 sprzedawcy mogą zobaczyć, jak prezentują się na tle lokalnej konkurencji, czy ich oferta jest odpowiednio pozycjonowana oraz które elementy wymagają poprawy.
Z naszej perspektywy jest to naturalne uzupełnienie logistyki. Nawet najlepiej zorganizowana dostawa nie zwiększy sprzedaży, jeśli oferta nie będzie konkurencyjna. Z kolei skuteczna strategia cenowa i dobrze przygotowana prezentacja produktów potrzebują partnera logistycznego, który zapewni szybkie doręczenia, lokalne metody dostawy, obsługę zwrotów i płatności za pobraniem. Dopiero połączenie tych kompetencji pozwala budować trwały sukces w sprzedaży cross-border.
Dziękujemy za rozmowę.
