Written by Marek Kosno02/06/2020Dobra wyszukiwarka produktów to jedna z najważniejszych elementów w sklepie internetowym z dwóch powodów :
Written by Marek Kosno17/04/2020
Producenci już od dawna dbają o właściwą prezentację produktów w tradycyjnych sklepach. Monitorują umiejscowienie towaru na pólkach, ułożenie, promocje, reklamy itd.., ponieważ dostrzegają wyraźny wpływ tych elementów na sprzedaż produktów. Przykładami takich reguł są:
Written by Marek Kosno16/04/2020
Wielu klientów(powyżej 60%) zmienia markę wybranego produktu już w sklepie internetowym. Dlaczego? Ponieważ zdobywa informacje o produktach lub ich cechach, których nie znali wcześniej.
Written by Marek Kosno11/03/2020
Na samym początku można sobie zadać pytanie czy warto dbać o widoczność marki w sklepach internetowym ? Warto przytoczyć kilka faktów:
65% – decyduje o wyborze produktu w sklepie internetowym
14% – globalnej sprzedaży jest realizowane online
75% – klientów czyta opisy produktów, specyfikacje, komentarze i porównuje ceny
Written by Sławomir Sitarski21/12/2018Święta to okres żniw dla większości sklepów internetowych. Odnotowują one najwyższe wyniki sprzedażowe w skali roku, co wiąże się z intensywnymi przygotowaniami w miesiącach poprzedzających ten czas.
Sukcesywnie, już od listopada rośnie liczba internautów, którzy robią zakupy online. Pierwszym bodźcem do zakupów jest Black Friday, później w kalendarzu pojawiają się Mikołajki i gorąca temperatura zakupów w sieci utrzymuje się praktycznie do świąt. Wskazany trend dobrze wykorzystują porównywarki cen, widać to między innymi po ich aktywności reklamowej, za pomocą różnych źródeł reklam ściągając do siebie internautów krążących po sieci.
Każdy sprzedawca internetowy zadaje sobie pytanie, co zrobić by to właśnie jego sklep internetowy został wybrany na tle konkurencji ?
Written by Marek Kosno31/10/2018Będąc związany z branżą e-commerce już od kilku lat, nigdy robiąc zakupy przez internet nie czytałem komentarzy. I wydawało mi się, że nikt ich nie czyta. Jedyny sens komentarzy widziałem w Ceneo czy też Allegro gdzie ilość komentarzy może świadczyć o popularności sklepu lub sprzedającego co przekłada się na jego wiarygodności. Według ankiety przeprowadzanej przez Whitepress 70% użytkowników ocenia sklep na podstawie komentarzy.
Ta sytuacja trwała do czasu gdy jeden z klientów zlecił nam analizę wpływu ilości i jakości komentarzy na konwersję jaką ma produkt w sklepie. Przeprowadziliśmy analizę na grupie ok. 20 000 produktów z 11 kategorii produktowych.
Written by Robert Walkowski08/10/2018Obecnie świat został zdominowany przez urządzenia mobilne. Większość z nas posiada smartfona i chce wykorzystywać jego potencjał, tak aby maksymalnie ułatwić sobie życie. Wiedzą o tym doskonale przedsiębiorcy pragnący maksymalnie zwiększyć sprzedaż swoich produktów. Stąd rosnące zainteresowanie wpływem mobile na sprzedaż zarówno internetową, jak i stacjonarną. Trudno dokonać precyzyjnych pomiarów zjawiska, jednakże nie ma wątpliwości co do wsparcia, jakiego udziela sprzedaży. Świadomość trendu jest szczególnie istotna dla przedsiębiorców stawiających pierwsze kroki w handlu elektronicznym, właścicieli sklepów internetowych oraz przedsiębiorców bazujących na sprzedaży internetowej. O ważności tendencji świadczy fakt, że sposób w jaki smartfony oddziałują na sprzedaż stał się przedmiotem wielu badań i analiz rynkowych czołowych agencji mobile marketingu. Wyniki prac badawczych wykazały, że nieustannie rosnąca rola smartfonów w wielu obszarach rynku jest już zjawiskiem stałym, a pod koniec roku ponad 50% e-commerce’owego ruchu będzie pochodzić z urządzeń mobilnych. Warto więc przyjrzeć się zagadnieniu bliżej, tak by mądrze korzystać z rozwijającego się kanału.
Written by Marek Kosno13/09/2018W czym tkwi tajemnica sukcesu?
Założyłeś sklep internetowy, a może zastanawiasz się nad jego założeniem i myślisz teraz – co jest kluczem do odniesienia sukcesu? Czy jest to może kwestia asortymentu, który sprzedajesz? Na pewno ma to wielki wpływ na jego popularność. Czy może są to wyjątkowo niskie ceny? To też niezwykle ważne dla klienta. Ale co jest dla klienta tak naprawdę najważniejsze?
Written by Marek Kosno23/08/2018Nie da się ukryć, że aktualnie Allegro jest potentatem jeśli chodzi o serwisy aukcyjne w Polsce. Natomiast serwis ten bez wątpienia umożliwia w bardzo łatwy sposób wejść z własną ofertą do sieci. Niestety konkurencja jest ogromna. Dlatego warto się zastanowić jak zwiększyć zainteresowanie swoją ofertą.
Aktualnie Allegro postanowiło ujednolicić wygląd wszystkich aukcji, więc teoretycznie wszyscy mają równe szanse na sprzedaż. Ma to związek z tym, że serwis stara się ujednolicić wygląd aukcji we wszystkich swoich kanałach – zarówno webowych jak i aplikacji. Sprzedawcy, którzy nie zastosują się do nowych restrykcji niestety nie będą mogli dalej wystawiać swoich aukcji na “starych szablonach”. Wtedy oferta zniknie i będzie trzeba tworzyć wszystko od początku. Warto więc śledzić wszelkie zmiany na serwisie i jak najszybciej wdrażać je u siebie. Dzięki temu mamy pewność, że nasza oferta będzie wciąż dostępna. Przejdźmy zatem do kilku ważnych kwestii, o których warto pamiętać:
