Monitoring cen konkurencji i zarządzanie cenami w sklepie internetowym – część 1

Jest to pierwszy wpis cyklu artykułów o zarządzaniu cenami w sklepach internetowych (i nie tylko). W całym cyklu postaram się opisać w szczegółach jak wygląda nowoczesny proces zarządzania cenami.

Na proces automatycznego zarządzania cenami składa się kilka elementów:

• Monitoring konkurencji
• Analiza elastyczności cenowej produktów na podstawie danych historycznych
• Testy cenowe – wybór optymalnych strategii cenowych
• Automatyczne zarządzanie ofertą

Każdy z tych elementów opiszę dokładnie w osobnych wpisach. Poniżej krótka charakterystyka wymienionych etapów.

Monitoring cen

Zbieranie informacji na temat cen i dostępności towarów ze stron internetowych konkurencji , porównywarek cenowych i portali aukcyjnych. Najczęściej realizowane z częstotliwością dzienną.

Dlaczego warto monitorować ceny produktów w konkurencyjnych sklepach, porównywarkach cenowych i portalach aukcyjnych :

• Szybka informacja o zmianach cen u konkurencji
• Monitoring dostępności produktów na rynku
• Możliwość wywierania presji na producentów/dystrybutorów
• Informacja o popularności produktów

Analiza elastyczności cenowej produktów na podstawie danych historycznych

Pewne wnioski na temat wpływu ceny na sprzedaż można wyciągnąć analizując historyczne dane dotyczące sprzedaży. Wnioski mogą być bardzo pomocne jeśli dodatkowo wykorzystamy dane o cenach konkurencji. Należy pamiętać, że elastyczność cenowa może być zależna od wielu czynników np. okresu w roku.

Testy cenowe – wybór optymalnych strategii cenowych

Przeprowadzenie analizy elastyczności cenowej może prowadzić do ciekawych wniosków, aby jednak wybrać optymalną strategię cenową należy przeprowadzić testy. Mają one na celu zweryfikowanie postawionych hipotez jak również ustalenie strategii dla produktów, dla których nie udało się określić elastyczności cenowej.

Automatyczne zarządzanie ceną

Ostatnim etapem procesu jest wprowadzenie w życie opracowanych strategii cenowych i automatyzacja procesu. Podczas wdrożenia najczęściej dążymy do sytuacji, w której w pełni automatycznie zarządzamy ceną dla 80-90% produktów. Dla pozostałych wprowadzamy rekomendacje cenowe.

automatyczne zarządzanie cenami – Dlaczego warto?

• Szybka reakcja na zmiany cen u konkurencji
• Podnoszenie cen w przypadku zmian dostępności produktów
• Testy strategii cenowych
• Zmniejszenie kosztów zarządzania produktami

Zapraszam do lektury kolejnych wpisów.