Jak poprawić zyski w sklepie internetowym?

Chęć zwiększenia sprzedaży w sklepie internetowym to z pewnością podstawowy cel każdego właściciela tego rodzaju biznesu. Jednakże o prawdziwym sukcesie świadczą dopiero zyski, czyli nadwyżka wpływów ze sprzedaży nad poniesionymi wydatkami. Możesz być prawdziwym hegemonem na rynku w swojej branży i daleko w tyle zostawiać konkurencję, która generuje dużo mniejszą sprzedaż. Sukcesem jest jednak zysk, a na jego wzrost wpływa optymalizacja kilku procesów związanych z zarządzaniem sklepem internetowym. Jakie czynniki dokładnie mamy na myśli?

Sposoby na wzrost zysków w sklepie internetowym

Jak zwiększyć zyski w prowadzonym przez Ciebie sklepie online? Przeanalizuj wybrane procesy, zoptymalizuj i czerp korzyści z owych zmian! Czasami nawet drobne ulepszenia mogą mieć ogromne znaczenie.

Jak wygląda budżet sklepu?

Chociaż może się to wydawać zaskakujące, wielu właścicieli sklepów internetowych wierzy, że ich sklep przynosi ogromne zyski, kiedy w rzeczywistości wygląda to jednak zgoła inaczej. Aby dowiedzieć się, jaka jest prawda, w pierwszej kolejności dokonaj analizy budżetu. Na co wydajesz pieniądze, jakie są koszty personalne, te ponoszone na reklamę. Zestaw więc wszystkie wydatki oraz wpływy, jakie otrzymujesz na konto. Zweryfikuj, czy któryś z kilku, czy nawet kilkunastu punktów warto zoptymalizować? Czy pochłaniają zbyt duże nakłady finansowe i należy popracować nad ograniczeniem lub usprawnieniem owych czynników? Możliwości jest wiele, a dokładne kroki zależą od rodzaju prowadzonego sklepu internetowego oraz sposobu zarządzania.

Rozsądne prowadzenie reklam

Reklama w internecie to sposób na zwiększenie sprzedaży, ale też zysków. Jeśli miałeś już styczność z promowaniem sklepu w internecie, wiesz, że przepalanie budżetów (czyli, mówiąc kolokwialnie, wyrzucanie pieniędzy w błoto) zdarza się, jeśli nieumiejętnie prowadzimy reklamę. Kiedy tego typu działaniami zajmuje się agencja, a Ty masz wątpliwości co do skuteczności i rzetelności, warto skorzystać z audytu innej firmy lub freelancera. Skuteczne reklamy nie muszą być wcale kosztowne, ale na bieżąco należy je kontrolować i optymalizować, aby osiągnąć sukces. Jednakże, aby zrobić to dobrze, musimy wiedzieć jak do tego podejść. W związku z tym pomoc fachowca okaże się nieunikniona.

Ulepszenie działań w magazynie

Świat idzie do przodu, technologia rozwija się w tempie ekspresowym. Maszyny, inteligentne systemy i aplikacje zastępują często żmudną pracę setek osób. Warto o tym pomyśleć biorąc pod uwagę działania magazynu Twojego sklepu internetowego. Modyfikacje usprawniają procesy i konsekwencji wpłyną na pewne oszczędności, a co za tym idzie – wzrost zysków w Twoim sklepie.

Współpraca z przewoźnikiem

Jeśli zajmujesz się sprzedażą towarów z pomocą sklepu internetowego, współpraca z firmami kurierskimi jest nieunikniona. Kontroluj więc, jak prezentują się Twoje wydatki w tym aspekcie. Czy w ramach stałej współpracy uda się wynegocjować z przewoźnikiem dodatkowe (nawet bardzo drobne) rabaty? A może na rynku znalazła się oferta korzystniejsza niż ta, z której korzystamy w przypadku dotychczasowego kuriera? Przeanalizuj dostępne rozwiązania, modyfikuj ten rodzaj współpracy i wpłyń na wzrost zysków!

Strategia cenowa, a wpływ na zyski sklepu

Ogromny wpływ na zyski w Twoim sklepie ma również przyjęta strategia cenowa. Jeśli pojawi się taka potrzeba, warto modyfikować założone plany. Pamiętaj, że w świecie e-commerce klient bardzo łatwo może porównać ceny za poszczególne towary. W związku z tym miej również na uwadze monitoring cen konkurencji. Obecnie jest to naprawdę bardzo proste! W przypadku handlu online zasada koszty+marża jako stałe podejście do zwiększania zysków po prostu się nie sprawdza. Musisz trzymać rękę na pulsie! Jakie strategie cenowe możesz przyjąć, aby wpłynąć na wzrost zysków? Wszystko zależy od tego, jakiego rodzaju produkty sprzedajesz. My pozwolimy sobie wymienić jedynie kilka z dostępnych sposobów na ustalanie określonych kwot, jakie musi wydać konsument, w zamian za towary.

Codziennie niskie ceny

Na wielu platformach sprzedażowych klienci filtrują wybrane produkty i sortują po cenie, zaczynając od najniższej. Widzimy wtedy sporo sprzedawców oferujących tożsame towary, za niemalże identyczne kwoty. Są to produkty, których cena jest naprawdę mała u większości sprzedawców, a zainteresowanie spore. Jednakże wiąże się to z faktem braku szansy na przekazanie rabatu czy zniżki. Takie akcje bowiem często przyciągają jeszcze większą liczbę zainteresowanych. W tym wypadku jednak nie ma takiej możliwości.

Rabaty dla dużych cen

Odmienne podejście do tego, wymienionego wyżej. Częsty przypadek na przykład w przypadku sklepów zajmujących się sprzedażą elektroniki. Strategia cenowa w takich miejscach polega na stosunkowo wysokich cenach, ale często przekazywaniu informacji o sporych rabatach, nawet do 70 czy 80%!

Triki psychologiczne

Triki psychologiczne od zawsze działają na konsumentów. Tak też jest w przypadku działania w ramach e-commerce. Prostymi sztuczkami jest między innymi kończenie cen liczbą 99, gratisy, bądź przekreślone ceny.

Value pricing

Z reguły staramy się, aby cena za towar pokryła koszty wytworzenia, dodatkowe opłaty oraz finalnie przyniosła korzyści finansowe. Wygląda to inaczej w przypadku value pircing. W tej strategii cena nie odnosi się to zjawisk opisanych w pierwszym zdaniu, ale do możliwości finansowych klienta. Odnosi się to do produktów premium, kiedy to kupujemy coś więcej niż określony towar. Kryją się za tym swojego rodzaju wyższe wartości i emocje.

Rozwój branży e-commerce to niezaprzeczalny fakt. Z roku na rok wzrasta liczba sklepów internetowych. W takiej branży konkurencja jest naprawdę spora. Nauka zwiększania sprzedaży to ważna kwestia, ale istotne jest także optymalizowanie poszczególnych procesów, a wpłynąć na zysk biznesu. Kontrola budżetu firmy, ulepszanie reklam, polityka cenowa (będąca zjawiskiem szerszym niż sama strategia), czy modyfikowanie rodzaju współpracy z podwykonawcami. To jedne z wielu elementów, które w konsekwencji mają szansę wpłynąć na wzrost zysku w Twoim sklepie internetowym.