Written by Marek Kosno06/04/2022Pojęcie wyszukiwarki kojarzy się głównie z serwisami Google, jednakże sklepy internetowe (e-commerce) również posiadają zaawansowane systemy wyszukiwania które potrafią nie tylko wyszukać konkretne produkty ale również produkty podobne lub promowane.
Written by Marek Kosno23/03/2022Pojęcie Cyfrowej Półki (Digital Shelf) w sklepach internetowych już na stałe zagościło w słowniku osób zajmujących się e-commerce, a budowa widoczności produktów w sklepach internetowych stała się jednym z kluczowych elementów marketingu internetowego.
Gdy robimy zakupy w tradycyjnym sklepie spożywczym chodząc pomiędzy regałami jesteśmy wręcz przytłoczeni ilością różnych produktów i ofert. Chcąc kupić kawę natrafiamy na wybór kilkunastu rodzajów i różnych producentów. Gdy nie mamy sprecyzowanych preferencji, co decyduje o naszym wyborze ? Czynników jest wiele, ale najważniejsze z nich to:
Written by Marek Kosno03/03/2022Rynek e-commerce rozwija się obecnie bardzo dynamicznie. Wraz z rozwojem rynku zmieniają się też strategie stosowane przez sklepy internetowe dotyczące : contentu, marketigu czy zarządzania cenami. Bardzo dokładnie widać to w branżach takich jak elektronika, gdzie istnieje bardzo duża konkurencja pomiędzy sklepami internetowymi a marże są bardzo niskie. Walka o klienta przyjmuje wtedy bardziej zaawansowane formy w postaci nowych typów promocji i działań marketingowych. Monitoring cen konkurencji jest kluczowym elementem wpływającym na ustalanie strategii cenowych.
Naprzeciw tym zmianą wychodzą producenci oprogramowania do monitoringu cen w sklepach internetowych udostępniając jeszcze większy zakres monitoringu wychodzący znacznie dalej niż ceny i dostępności. Celem jest dostarczenie kompletnej informacji o ofercie, która umożliwi klientowi skuteczne rywalizowanie z konkurencją.
Written by Marek Kosno17/02/2022Reklamy banerowe są jednym z najpopularniejszych sposobów promocji w sklepach internetowych. Ich ilość często bywa dla użytkowników wręcz irytująca. Jest to jednak nadal jeden z najlepszych sposobów komunikacji z klientem niezależnie od branży. Warto pamiętać, że jeden obraz często jest wart więcej niż 1000 słów i właśnie dlatego ten rodzaj marketingu jest bardzo efektywny.
Najważniejszym celem jest oczywiście zachęcenie potencjalnych klientów do zakupu promowanych towarów lub usług ale bardziej szczegółowo :
Oczywiście miejsca banerowe sklepie internetowym wykorzystywane są nie tylko przez producentów i dystrybutorów ale również przez same sklepy do pokazywania własnych reklam.
Co powinny zawierać dane opisujące banery:
Jeżeli mamy zebraną informację na temat banerów to możemy przystąpić do jej praktycznego wykorzystania.
Wykupując jako producent lub dystrybutor reklamę banerową zależy nam aby sklep dotrzymał ustalonych warunków co do : miejsca wyświetlania reklam, częstotliwości, okresu itd. Taka weryfikacja nie jest prosta i często opiera się na dostarczonych przez sklep zrzutach ekranu z widoczną reklamą i datą i godziną na pasku systemowym. Z rozmów ze sklepami wiem że mają one gotowe automaty na generowanie takich „dowodów” i to nawet nie dlatego, że chcą kogoś oszukiwać tylko tak jest szybciej.
Najlepszym sposobem na rozwiązanie tego problemy jest wykorzystanie zewnętrznego narzędzia, które będzie regularnie sprawdzać czy reklama się wyświetla i wysyłać powiadomienia użytkownikowi gdy kampania nie będzie spełniać wykupionych założeń.
Korzystają z narzędzie do monitoringu reklam i banerów warto również analizować jakie działania prowadzi konkurencja. W szczególności:
Te wszystkie dane pozwalają na analizę strategii promocji i komunikacji marki którą analizujemy ale co ważniejsze pozwala na porównanie strategii pomiędzy analizowanymi brandami.
Należy pamiętać żeby oprócz ilości banerów zwracać uwagę na ich lokalizację, nawet duża ilość reklam w kiepskich lokalizacjach może dać mniej niż jedna reklama na górze strony głównej sklepu.
Zbierane dane mogą nam też pomóc w analizie wpływu działań konkurencji na nasze produkty. W szczególności możemy zweryfikować jakie typy promocji lub jakie promowane produkty wpływają na sprzedaż naszych produktów. Taka informacja daje nam możliwość reakcji na podejmowane przez konkurencję działania jak również umożliwia lepsze prognozowanie sprzedaży.
Sklepy internetowe to bardzo istotne miejsce w którym mamy szansę przekonać klienta do zakupu naszego produktu. To prawdziwe okno wystawowe dla naszej oferty, a reklama banerowa stanowi istotną część ekspozycji marki (więcej o monitoringu marki tu). Dlatego aby podejmować właściwe decyzje biznesowe dotyczące strategii marketingowej musimy mieć dane dotyczące widoczności naszych produktów w porównaniu z konkurencją.
Chcesz otrzymywać najnowsze informacje na temat monitoringu marki i zarządzaniu cenami?
You have successfully joined our subscriber list.
Written by Marek Kosno27/01/2022W ecommerce strategia cenowa jest jednym z najważniejszych elementów decydujących o sukcesie lub porażce w sprzedaży. Dzieje się tak dlatego że klient może w prosty sposób porównywać ceny produktów pomiędzy sklepami lub wyszukiwać produkty podobne które są tańsze lub bardziej dostępne.
Rodzajów strategii cenowych jest dziesiątki, poniżej wymienię te najważniejsze. Należy jednak pamiętać, że każda z nich ma wiele wariantów uzależnionych od sytuacji rynkowej dla danej grupy produktowej oraz otoczenia konkurencyjnego:
Written by Marek Kosno13/12/2021Jednym z kluczowych elementów promocji marki jest zwiększanie jej widoczność w internecie. Można to uzyskać dzięki różnym działaniom do których należą :
Written by Marek Kosno06/12/2021Amazon to największy sklep online na świecie, który do perfekcji opanował umiejętność upraszczania klientom zakupów internetowych. Jednym z kluczy do sukcesu tej firmy było podejście analityczne do procesu sprzedaży i udoskonalanie go w każdym możliwym szczególe. Dlatego warto też zwrócić uwagę na metody jakie stosuje on do zwiększenia sprzedaży produktów z wykorzystaniem aspektów psychologicznych (najczęściej Błędów Poznawczych).
Written by Marek Kosno02/06/2020Dobra wyszukiwarka produktów to jedna z najważniejszych elementów w sklepie internetowym z dwóch powodów :
Written by Marek Kosno17/04/2020Producenci już od dawna dbają o właściwą prezentację produktów w tradycyjnych sklepach. Monitorują umiejscowienie towaru na pólkach, ułożenie, promocje, reklamy itd.., ponieważ dostrzegają wyraźny wpływ tych elementów na sprzedaż produktów. Przykładami takich reguł są:
Written by Marek Kosno16/04/2020Wielu klientów(powyżej 60%) zmienia markę wybranego produktu już w sklepie internetowym. Dlaczego? Ponieważ zdobywa informacje o produktach lub ich cechach, których nie znali wcześniej.
Chcesz otrzymywać najnowsze informacje na temat monitoringu marki i zarządzaniu cenami?
You have successfully joined our subscriber list.
